Toyota-Tsusho Nordic Oy:n uusi verkkokauppa
Toyota-Tsusho Nordic Oy, osa maailmanlaajuista Toyota Tsusho -konsernia ja se myy Toyotan ja Lexuksen autoja, sekä näiden varaosia ja lisätarvikkeita. Toyota-Tsusho Nordicin vanha lisävarusteiden verkkokauppa oli Vilkas-alustan päällä ja he hakivat skaalautuvampaa ratkaisua, jossa olisi myös paremmat suodattimet ja hakutyökalut. Kilpailutuksen jälkeen he valitsivat kumppaniksi Fonectan ja alustaksi WooCommercen.
Verkkokaupan tuli tarjota helppo ja nopea pääsy laajaan valikoimaan autolisävarusteita, parantaa asiakaskokemusta ja tukea yrityksen myynti- ja markkinointistrategiaa. Konsernin vaatimusten takia analytiikkatyökaluksi on myöhemmin valikoitunut Matomo. Tässä vaiheessa verkkokauppaa ei integroitu Toyota-Tsushon muihin järjestelmiin, mutta se voidaan tehdä tulevaisuudessa.
Uudistetun verkkokaupan myötä Toyota-Tsusho Nordic Oy on kokenut merkittävää kasvua verkkomyyntinsä osalta. Asiakastyytyväisyys on parantunut, ja verkkokauppa on houkutellut uusia asiakkaita sekä Toyotan että Lexuksen omistajien keskuudesta.