Tukiliiton sivustouudistus ja verkkokauppa

Kun Tukiliiton kanssa lähdettiin uudistamaan sivustoa vuonna 2017, oli lähtökohtana yhdistää viisi sivustoa, tiivistää sisältöjä ja jaotella sisällöt helposti saavutettaviksi kokonaisuuksiksi. Koska sivuston yhtenä pääkohderyhmänä on vammaiset, oli saavutettavuus/esteettömyys kaiken kaikkiaan keskeinen tavoite sivustoa suunnitellessa ja kehitettäessä.

Tukiliitto on valtakunnallinen toimija, jonka jäseniä ovat paikalliset, alueelliset ja valtakunnalliset yhdistykset. Kun Tukiliiton kanssa lähdettiin uudistamaan sivustoa, oli lähtökohtana yhdistää viisi sivustoa, tiivistää sisältöjä ja jaotella sisällöt helposti saavutettaviksi kokonaisuuksiksi. Koska sivuston yhtenä pääkohderyhmänä on vammaiset, oli saavutettavuus/esteettömyys kaiken kaikkiaan keskeinen tavoite sivustoa suunnitellessa ja kehitettäessä.

Projekti aloitettiin kolmella työpajalla Tukiliittolaisten kanssa. Haasteena tekemisessä oli suuri määrä toimijoita, joita kaikkia sivuston tulisi palvella hyvin – vammaiset, vammaisten läheiset, Tukiliiton työntekijät, yhdistystoimijat, mahdolliset tulevat jäsenet, lahjoittajat, vapaaehtoiset, ammattilaiset, rahoittajat, kansainväliset verkostot… Näiden moninaisten käyttäjäryhmien takia oli tärkeää pitää useampi työpaja, joissa saatiin mahdollisimman monipuolisesti eri näkökantoja esiin, sekä viitoitettua jokin kultainen keskitie sille, mitä kokonaisuutta sivuston on realistisesti ja saavutettavasti mahdollista palvella.

Työpajojen jälkeen teimme ensin etusivusta staattisen lay outin, jota Tukiliitolla arvioitiin. Heillä olikin välitön ja simppeli metodi arviointia varten: leiska tulostettiin ja laitettiin esiin Tulppaanitalon yhteiseen kahvittelutilaan. Näin kaikki ohikulkiessaan näkivät, mitä ollaan puuhastelemassa ja samalla saivat kommentoida ja kysellä.

Etusivun jälkeen tehtiin rakenne ja design koko sivustolle, josta tehtiin klikkailtava proto. Tätä kevyesti käyttäjätestasimme muutamalla kohderyhmän edustajalla ja saimmekin hyvää ja rakentavaa palautetta. Sitten päästiinkin hyväksyttämään proto sivupohjineen kokonaisuudessaan ja itse toteuttaminen alkoi. Muutoksia tuli jonkin verran matkan varrella, kuten aina, mutta protovaiheessa tehdyt valinnat osoittautuivat pitkälti toimiviksi myös lopullisella sivustolla.

Saavutettavista ratkaisuista mainittakoon temaattisiin paloihin pilkotut kokonaisuudet ja askel askeleelta syvälle porautuva, korttimuotoinen sivupohjarakenne auttavat hahmottamaan asiat vähän kerrallaan. Sivustolla on käytössä myös ReadSpeaker, joten kaikki sisältö on kuunneltavissa.

Saavutettavuus toteutettiin tiiviissä yhteistyössä Annanpura Oy:n kanssa. Uudistusprojektin jälkeen Geniem on vastannut sivuston saavutettavuusauditoinnista ja korjannut jatkokehityksenä ongelmakohdat, jotta sivusto vastaa WCAG 2.1 standardin mukaisia vaatimuksia.

Sivusto sisältää myös Lahjoita-toiminnon ja verkkokaupan Tukiliiton tuotteille, kuten esimerkiksi ansiomerkit, postikortit ja adressit. Verkkokauppa toteutettiin WooCommerce-alustalla ja maksutapapalvelu on Checkout Finlandilta.

Olemme hyvillämme, että pääsimme olemaan osana Tukiliiton hienoa tehtävää yhteiskunnassa. Toivomme että lopputulos tyydyttää loppukäyttäjiä!

[Toim. huom. Referenssi on alunperin julkaistu Geniemin nimissä. Geniem tunnetaan nykyisin Hion-nimellä.]