Amazon tiesi hakumainosten heikentävän asiakaskokemusta – mutta raha oli liian houkuttelevaa

Perttu Tolvanen

Keväällä blogissa käsiteltiin hakukoneiden muutosta yhä enemmän rahalla ostettujen tulosten esittäjiksi. Amazonin sisäinen hakukone oli yhtenä esimerkkinä tästä trendistä. Nyt uudessa Amazonia käsittelevässä kirjassa, Amazon Unboundissa, kuvataan prosessi miten Amazon päätyi laajentamaan hakumainosten osuutta hakukoneensa toiminnassa. Insinöörit kyllä testasivat mainosten vaikutusta kattavasti, mutta koska vaikutus asiakkaiden kokemukseen ja oikeiden tulosten löytämiseen ei ollut dramaattinen – […]

Protocol raportoi evästetaisteluiden alkulähteiltä

Perttu Tolvanen

Verkon yksityisyyttä säätelevien asetuksien taustalla on usein W3C, ja viime aikoina sen rooli on vain korostunut, kun siitä on tullut isojen teknologiayhtiöiden yhteinen keskusteluareena. Tästä erikoisesta yhteisöstä ja siellä käytävästä keskustelusta raportoi erinomaisesti tuore Protocolin artikkeli. Jos evästesodan perusasetelmat kiinnostavat, kannattaa pitkä artikkeli lukea. >> Lue artikkeli: Concern trolls and power grabs: Inside Big Tech’s […]

Traficom taipui – valmistelee evästeohjeistuksen päivitystä

Perttu Tolvanen

Helsingin hallinto-oikeus totesi huhtikuussa päätöksessään Traficomin evästeohjeistuksen pätemättömäksi. Tätä ei tosin voi pitää mitenkään yllättävänä, koska jo vuosi sitten keväällä apulaistietosuojavaltuutettu käytännössä totesi kyseisen linjauksen olevan EU-linjausten vastainen. Silti esimerkiksi moni verkkokauppa on perustellut vanhentuneita evästelupakäytänteitään vetoamalla tähän Traficomin vanhaan ohjeeseen. Onneksi tämä vedätys nyt loppuu. Traficomin oma tiedote tiivistää tilanteen hyvin: “Annoimme keväällä 2020 kaksi päätöstä […]

Alma seuraa A-lehtien pelikirjaa Nettix-ostoksellaan

Perttu Tolvanen

Kotimaisella media-alalla ei kovin usein tehdä 170 miljoonan euron muuveja. Keväinen Alman ja Otavan välinen yrityskauppa jää historiaan yhtenä alan isoimmista, mutta se on kiinnostava myös siksi, että se noudattaa jo aiemmin tunnistettua trendiä. Mediataloista tulee yhä vähemmän mediataloja, ja yhä enemmän monialayrityksiä, jotka hyödyntävät julkaisujaan asiakashankinnassa. Nettix Oy tunnetaan Suomessa erityisesti käytettyjen autojen myyntiä […]

Kokeneimmat WooCommerce-toimistot Suomessa 2021

Perttu Tolvanen

WordPressin WooCommercen asema on vain edelleen vahvistunut Suomessa viimeisen vuoden aikana. Tähän on monia syitä. Yksi isoimmista lienee se, että Suomessa on paljon WordPress-toimistoja, jotka tarjoavat mielellään WooCommercea asiakkailleen. WooCommerce on myös hyötynyt Magenton siirtymisestä raskaampaan sarjaan. Paljon Magento1-alustalla tehtyjä verkkokauppoja on tehty uusiksi WooCommercella parin viimeisen vuoden aikana. Maailmalla WooCommercen kovin kilpailija on Shopify, […]

Wolt on paholaisen asianajaja ravintoloille

Perttu Tolvanen

Wolt on Suomessa johtava ruoka-annoksien verkkokauppa-alusta ja Wolt on esimerkiksi tehnyt nyt korona-aikana kohtuullisen ison numeron tilapäisestä komissioidensa nollaamisesta itse noudetuille tilauksille. Tämä on ollut ehdottomasti tervetullut kädenojennus ravintoloille, ja varmasti vaikkapa moni ravintoloiden vuokranantaja olisi voinut ottaa Woltin liikkeistä mallia. Kädenojennukset lienevät olleet kuitenkin aika helppoa Woltille, koska koronakriisin aikana sille on puskenut ravintoloita […]

Kunnat keskittävät WordPressiin ja Drupaliin

Perttu Tolvanen

Kunnat ovat uudistaneet verkkopalveluitaan ahkerasti parin viime vuoden aikana, ja samalla myös teknologiavalinnat ovat yhtenäistyneet huomattavasti. Aiemmin etenkin kotimaiset julkaisujärjestelmätuotteet olivat vahvoja toimijoita Suomen kuntakentässä, mutta viime vuosina muutos avoimen lähdekoodin kärkituotteisiin, WordPressiin ja Drupaliin, on ollut selkeä. North Patrolin tuore katsaus kuntakentän uudistuksiin toteaa WordPressin olevan alustana jo lähes 40 prosentilla Suomen kuntien verkkosivustoja. […]

Webinaari pohtii vuorovaikutuksen tuomista mediasisältöihin

Perttu Tolvanen

Ylen tuoreessa webinaarissa haastatellaan Ritva Leinoa, joka on julkaissut nyt keväällä Median valtaajat -kirjan. Kirja käsittelee median murrosta viimeisen 20 vuoden aikana, ja erityisesti uusien teknologioiden ja some-kanavien nousua median näkökulmasta. Webinaarissa on kommentaaripuheenvuorot myös Anni Lintulalta ja Kari Haakanalta. >> Webinaaritallenne: Tulevaisuus on täällä, missä menee media? Leino nostaa haastattelussa esiin keskeisimpänä muutoksena vuorovaikutteisuuden […]

Yli viisi vuotta WordPressiä: Redland Helsingistä

Perttu Tolvanen

Redland edustaa mainostoimistoja, joiden digiyksiköstä on kasvanut varsin uskottava tekijä WordPress-kentällä. Moni mainostoimistohan tekee verkkosivustoja asiakkailleen, mutta hyvin harva mainostoimisto kykenee nostamaan teknisen tekemisen tasoa perussaiteista vaativampiin digiprojekteihin. Redland on tässä ainakin referenssien ja liikevaihdon näkökulmasta onnistunut. Kuvassa Redlandin digitiimi. Vierityspalkin Toimistot-hakemistossakin on Redland ollut jo hyvän aikaa, ja referenssejä on kertynyt vuosien aikana huomattava […]

Maailman isoimmat hakukoneet keskittyvät mainosten esittämiseen

Perttu Tolvanen

Viimeisen kymmenen vuoden aikana on nähty tasainen siirtymä, jossa mainokset ovat ottaneet yhä enemmän valtaa verkossa. Hakukoneet ovat yksi tämän trendin vahvimmista ilmentymistä. Voisi jopa sanoa, että maailman isoimmat hakukoneet eivät ole enää hakukoneita siten kuten yleensä sen asian ymmärrämme. Etenkin Googlen tulokset ovat nykyisin erittäin mainospainotteisia. Monella tietokoneella tai tabletilla tai kännykällä Googlesta haettaessa […]

Eeco keskittyy verkkokauppojen rakentamiseen

Perttu Tolvanen

WordPress-toimistojen keskuudessa on erikoistuminen ollut selvä trendi viime vuosina. Toimistot-hakemiston uusin tulokas, Eeco, on osuva esimerkki tästä kehityksestä. Helsingissä ja Tampereella toimiva Eeco tekee WooCommerce-verkkokauppoja asiakkailleen, ja eipä juuri mitään muuta. Eeco tulee suoraan yli puolen miljoonan euron liikevaihtoa WordPressillä tekevien toimistojen kategoriaan. Firma on kasvanut tasaisesti vuodesta 2015 asti, ja noussut näin varsin nopeasti […]

Moni toimisto vaatii todella paljon osallistumista asiakkaalta

Perttu Tolvanen

Ketterä vallankumous on tehnyt isoja muutoksia ohjelmistoalaan ja suurin osa tästä mullistuksesta on ollut kiistatta hyvää. Silti on paljon osa-alueita, joissa vielä opetellaan kummallakin puolella pöytää. Yksi ehkä dramaattisimmista muutoksista on tapahtunut siinä kuinka paljon moni ohjelmistoyritys vaatii asiakkailtaan osallistumista projektin päivittäiseen ohjaukseen. Osa vaatii jopa osallistumista päivittäisiin tilannepalavereihin. Tämä tulee monelle asiakkaalle yllätyksenä. Tällä […]

HSL.fi-uudistus voitti Grand Onen

Perttu Tolvanen

Paras verkkopalvelu -sarjan voitto meni tänä vuonna HSL.fi-uudistukselle, josta on tässäkin blogissa kirjoitettu jo useampaan kertaan. HSL:n uudistus on ollut monella tapaa kiinnostava benchmark, vaikka edustaakin kiistatta isoimpia uudistuksia mitä tässä maassa tehdään. Aiemmin tässä blogissa on raportoitu muun muassa kolmen miljoonan euron budjetista tekniseen toteutukseen ja tehdyistä teknisen arkkitehtuurin valinnoista. Grand One -tuomariston perustelut […]

Grand Onen budjettikategorian finalistit

Perttu Tolvanen

Tämän vuoden Grand One -kisan budjettisarjan finaalissa kisaa neljä työtä neljältä eri toimistolta. Finaaliin yltäneet toimistot ovat viime vuoden voittoa puolustava Into-Digital sekä Paper Planes, Miltton Digital ja Motley. Paras pienen budjetin verkkopalvelu -kategoriahan on kiinnostava juuri siksi, että toimistojen työt ovat tässä kategoriassa paljon paremmin vertailukelpoisia kuin monissa muissa kategorioissa. Lisäksi napakka 30 000 […]

Evästelupakysely asiallisesti – esimerkkejä verkkokaupoista

Perttu Tolvanen

Aiemmassa artikkelissa keskityttiin pääasiassa suorituksiin, jotka eivät olleet erityisen hyviä suorituksia. Siksi jatkojuttuna tuntuu sopivalta tehdä katsaus verkkokauppoihin, jotka kysyvät evästeluvan asiallisesti. Tässä katsauksessa on keskitytty pääosin siihen miten evästelupa kysytään ja mitä evästeistä kerrotaan lupalapussa. Kuten edellisessä jutussa todettiin, on kuluttajien kannalta olennaista antaa tasa-arvoiset valintavaihtoehdot ja myös kertoa lapussa siitä mistä on oikeasti […]

Julkishallinnon tietojärjestelmähankinnat usein isompia kuin miltä näyttävät

Perttu Tolvanen

On eräänlainen julkinen salaisuus, että julkishallinnon kilpailutukset johtavat usein isompiin laskutuksiin, kuin mikä on kilpailutusvaiheessa ilmoitettu arvio hankinnan kokoluokasta. Hankinnan kokoluokkahan ilmoitetaan yleensä neljän vuoden arvion perusteella, mutta monet sopimukset ovat voimassa toistaiseksi myös tuon ajanjakson jälkeen. Tällöin sopimusten elinkaaren aikana voi syntyä merkittävästikin isompia laskutuksia kuin mikä on ollut alunperin julkisuuteen sanottu numero. Tätä […]

Budbee tuo läpinäkyvyyttä verkkokauppojen kotiinkuljetuksiin

Perttu Tolvanen

Verkkokaupan akilleen kantapää on edelleen pitkälti tavaroiden toimittaminen kätevästi kuluttajalle kotiin. Pakettikaupassa on menty paljon eteenpäin viime vuosina, mutta esimerkiksi kotiinkuljetukset eivät ole kehittyneet merkittävästi. Edelleen on kovin yleistä, että kuluttaja ei saa mitään ennakkoilmoitusta lähestyvästä kuljetuksesta. Jos ei satu olemaan kotona, on paketti haettava jostain satunnaisesta toimipisteestä tai odotettava uutta ”yllätyskuljetusta”. Ruotsalainen Budbee on […]

Evästelupalaput edelleen yhtä sekamelskaa

Perttu Tolvanen

Keväällä saatiin selvyyttä kotimaisiin tulkintoihin evästelupalapuista, kiitos apulaistietosuojavaltuutetun. Kovin paljon tilanne ei ole kuitenkaan parantunut. Etenkin moni verkkokauppa rikkoo varmasti tahallaan apulaistietosuojavaltuutetun linjausta evästeluvan pyytämisestä. Esimerkiksi aiemmassa jutussa esimerkkinä käytetty Gigantti on toki muuttanut kevään jälkeen evästelupalappunsa aivan toisenlaiseksi, mutta uusi toteutus ei edelleenkään ole aivan apulaistietosuojavaltuutetun linjauksen mukainen. Isoin virheellisyys on se, että hyväksymistä […]

Viisi vuotta WordPressiä: Redandblue Helsingistä

Perttu Tolvanen

Redanblue kuuluu niihin digitoimistoihin, jotka ovat varsin lyhyessä ajassa ottaneet selkeän kasvuloikan pienestä muutaman hengen boutique-toimistosta lähes 20 hengen organisaatioksi. Nykyisin jo yli miljoonan euron liikevaihtoa tekevä toimisto teki vielä vuonna 2015 alle 400 000 euron liikevaihdon. Ja vaikka Redandblue on aina ollut leimallisesti design-toimisto, on nopea kasvuprosessi myös perustunut hyvin vahvasti ratsastamiseen WordPress-aallolla. Design-toimistona […]

Podcast-suositus Javascript-buumista ja Reactin kestävyydestä

Perttu Tolvanen

Microsoft-maailmassa hyvin tunnettu podcast, Ikkunastudio, kutsui Webbidevaus.fi-podcastin herrat keskustelemaan Javascript-murroksesta ja etenkin Reactin viimeisistä tuulista. Yhdessä jaksossa ei kovin syvälle ehditä sukeltaa aiheisiin, mutta keskustelu on harvinainen kahden eri maailman välinen kohtaaminen. Microsoft-maailma ja avoimen lähdekoodin projekteja fanittava porukka elävät Suomessa kuitenkin yllättävän erillään toisistaan, vaikka ehkä näin ei tarvitsisi olla, kuten podcastissakin keskustellaan. >> […]

Wanhat