Finsoffat

Finsoffat on yli 50-vuotias kotimainen perheyritys, joka suunnittelee ja tuottaa sekä vakioituja että toiveiden mukaisesti räätälöityjä sohvia ja huonekaluja laatutietoisille kuluttajille. Finsoffien sohvat valmistetaan Keravalla intohimolla ja käsityöllä laadukkaista materiaaleista. Finsoffien sohvat ja huonekalut kestävät asiakkaiden kodeissa kumppaneina läpi elämän.

Digitaalinen ostoprosessi Finsoffien verkkokaupassa ei ollut enää viime vuosina kuitenkaan vastannut kivijalkamyymälöistä tuttua korkeaa laatutasoa. Sivuston ylläpito oli myös hankalaa, sillä teknologia ei ollut enää kaikilta osin tätä päivää. Finsoffat lähestyi Kaimanaa verkkopalveluvetoisen tarjouspyynnön kera, joka sisälsi pitkän listan teknisiä parannustoiveita.

Käänteentekevin asia yhteisen onnistumisen kannalta oli ennen tekniseen hankkeeseen ryhtymistä hahmottaa, minkä kaltaisessa isommassa liiketoiminnan transformaatiossa Finsoffien pitäisi onnistua, jotta myös verkkokauppa voi kasvaa ja kukoistaa erittäin kilpaillussa markkinassa. Yhteistyö ja projekti startattiinkin tehokkaalla brändisprintillä, jossa palattiin kaiken ytimeen: mikä on Finsoffien rooli markkinassa ja sen merkitys kuluttajille, yhteistyökumppaneille, henkilökunnalle sekä laajemmin yhteiskunnassa.

Kaimanan co-design muotoiluraameihin nojaten, Finsoffille kirkastettiin brändistrategiaa ja tuotettiin brand book pääviesteineen. Uusi visuaalisesti eheä ja moderni brändi-identiteetti jalkautettiin verkkokauppaan, jonka alustana toimii WordPressin verkkokauppalaajennus WooCommerce. Se räätälöitiin vastaamaan Finsoffien vaatimuksia ja liiketoimintaa, samalla yksinkertaistaen historian saatossa monimutkaistunutta tuoterakennetta.

Verkkokaupan hallinta, etenkin sisältöjen osalta, haluttiin tehdä mahdollisimman joustavaksi jotta Finsoffat voi itsenäisesti kehittää verkkopalvelua palvelemaan käyttäjien tarpeita ja optimoimaan sitä hakukoneita ajatellen tehokkaasti.

Uuden verkkokaupan myötä Finsoffat teki oman myyntiennätyksensä lanseerausta seuraavana Black Fridayna. Verkkopalvelua jatkokehitetään entisestään.