Pien

Pien edustaa maailman parhaita itsenäisiä pienpanimoita ja käsityöoluita. Pien-universumiin kuuluu Suomen ensimmäinen itsenäinen olutkauppa, maahantuonti ja jakelu, verkkokauppa ja oma panimo.

Pien-brändin identiteetti on aina ollut erottuva ja värikäs, mutta universumin kasvaessa oli aika yhtenäistää ja määritellä eri toimintojen logojen, graafisten elementtien, kuvitusten ja valokuvauksen tyyli. Yhteisten työpajojen ja kilpailija-analyysin tuloksena Kaimana auttoi Pientä kiteyttämään arvonsa, visionsa, missionsa, tarinansa, asiakaslupauksensa ja sloganinsa. Kaikki tämä mukaanlukien erottava tekijä ja markkinointiviestit eri kohderyhmille pakattiin osaksi kattavaa brändikirjaa.

Kehitysprosessi pohjautui suunnittelumalliimme. Markkina- ja nykytila-analyysin ja avainsanatutkimuksen jälkeen verkkopalvelun rakennetta, toimintoja ja käyttöliittymää lähdettiin työstämään palvelumuotoilun keinoin eri asiakassegmenttien edustajien näkemyksiä keräten.

Pienen uusi verkkopalvelu suunniteltiin helppokäyttöiseksi, mobiilikäyttäjät erityisesti huomioivaksi, brändikokemukseltaan positiivisesti erottuvaksi, asiakkaiden ostopolun mukaiseksi, hakukoneesta löytyväksi ja myyntiä konvertoivaksi.

Lopputuloksena toteutimme maailmanluokan olutverkkosivuston ja -kaupan palvelemaan suomalaisia ja eurooppalaisia kuluttaja-asiakkaita. Rakensimme myös oman tilauskanavan Pienen B2B-tukkuasiakkaille. Pienen verkkopalveluun voi kirjautua olutharrastajien suosimalla Untappd-sovelluksella. Tällöin käyttäjä saa halutessaan piilotettua tuotelistauksista aiemmin maistetut oluet. Verkkokauppaan haetaan integraation kautta Untappd-palvelusta myös oluiden saamat arviot.

Toteutimme integraatiot myös tuotetiedon ja varastosaldojen hallinnassa käytettävään Airtableen ja markkinoinnin automaatiossa hyödynnettävään Custobariin.