Tanssisali Lutakon digitaalinen lipunmyyntijärjestelmä

Lähtökohta

Aiemmin Tanssisali Lutakon verkkosivuston eli jelmu.netin lipunmyynti hoidettiin sähköpostitse: asiakas lähetti varauksen, ja maksu suoritettiin tilisiirrolla. Prosessi toimi, mutta oli hidas, manuaalinen ja aiheutti paljon ylimääräistä hallinnollista työtä.

Tavoitteet

• Tehdä lipun ostamisesta helppoa ja nopeaa
• Automatisoida maksaminen sekä sähköisten lippujen toimitus
• Vähentää järjestäjien manuaalista työtä
• Nostaa käyttäjäkokemus nykyaikaiselle tasolle
• Helpottaa Jelmu ry:n jäseneksi liittymistä

Mitä tehtiin

• Käyttöliittymäsuunnittelu
• WordPress-verkkosivujen tekninen toteutus
• WooCommerce-verkkokauppa
• WordPress-ylläpito

Suunnittelimme rakenteen, jossa keskiössä ovat keikoilla kävijät. Käyttöliittymästä tehtiin yksinkertainen – jopa työkalumainen, jotta liput löytäisivät helposti niin vakiokävijän kuin satunnaisen asiakkaankin sähköpostiin.

Erityistä huomiota kiinnitimme ostokokemukseen ja kalenterin käytettävyyteen: liput voi nyt ostaa suoraan verkosta muutamalla klikkauksella, ja tulevat tapahtumat näkyvät helposti selattavassa ja yksinkertaisessa muodossa.

Lopputulos

Uusi Jelmu.net toimii Lutakon ja Mustan Kynnyksen tapahtumien ja lipunmyynnin modernina alustana. Käyttäjät löytävät tulevat keikat ja ostavat liput sujuvasti, samalla kun järjestäjien työ helpottui automatisoidun maksamisen ja viestinnän ansiosta. Jelmu ry:n jäseneksi voi liittyä kätevästi lippuostoksen yhdeydessä, ja räätälöity WooCommerce-toteutus mahdollistaa myös omat lippuhinnat jäsenille. Selkeä rakenne ja rouhea ilme vahvistavat Lutakon brändiä suomalaisen livemusiikin keskuksena, ja sivusto mukautuu vaivattomasti keikkatarjonnan nopeaan sykliin.

Projektin kohokohdat

Jäsenrekisteri-integraatio
Jäsenrekisteristä tarkistetaan jäsenyyden voimassaolo ostotapahtuman yhteydessä, mikäli käyttäjä syöttää jäsennumeronsa. Samalla rekisteriin voidaan lisätä uusia jäseniä, mikä tekee ostamisesta ja jäsenyyden hallinnasta sujuvaa sekä käyttäjille että ylläpitäjille.

Duden WordPress-ylläpito
jelmu.net pyörii Duden korkean suorituskyvyn WordPress-optimoidulla palvelimella. Dude pitää huolta palvelimesta, nimipalvelusta, WordPress-päivityksistä, WordPressistä, lisäosista ja näiden tietoturvasta. Ylläpitopakettiin kuuluu myös muunmuassa ripeä tekninen tuki ja automaattiset varmuuskopiot.