Talentia ry:n verkkopalvelu

Talentian uusi verkkosivusto palvelee nykyisiä ja tulevia jäseniä ja toimii yhteiskunnallisen vaikuttamisen kanavana.

Sosiaalialan korkeakoulutettujen ammattijärjestö Talentia uudisti verkkopalvelunsa. Valu vastasi projektissa konseptista, visuaalisesta ilmeestä ja teknisestä toteutuksesta. Uudistuksen tavoitteena oli sähköisten jäsenpalvelujen parantaminen ja uusien jäsenen houkutteleminen ammattijärjestöön erityisesti alan opiskelijoiden parista. Lisäksi Talentia halusi tehostaa osallistumistaan yhteiskunnalliseen keskusteluun sosiaalialan äänenä.

Pohjatietoa kävijäkyselyllä

Ennen uudistusta Valu teki Talentian vanhalla sivustolla kävijäkyselyn, jossa selvitettiin käyttäjien tarpeita ja mielipiteitä muutostarpeita koskien. Kyselyn tulokset, asiakkaan tekemä taustatyö ja Valun asiantuntemus yhdessä loivat pohjan uuden sivuston konseptille. Konseptin myötä Talentian verkkopalveluun muodostui äänensävy, joka huokuu niin rakenteesta, toiminnallisuuksista, sisällöistä kuin visuaalisesta ilmeestä kautta linjan.

Sähköiset palvelut ja personointi nopeuttavat asioiden hoitamista

Kävijäkyselyssä tunnistetut eniten etsityt sisällöt – työsuhdeasiat, jäsenpalvelut ja uutiset – nostettiin uuden sivuston rakenteessa kärkipaikoille. Myös sähköisen asioinnin linkit sekä mahdollisuus liittyä jäseneksi tuotiin paremmin näkyviin. Sivuston sujuvaa käyttöä tukee ennakoiva haku, jossa hakutulokset tarkentuvat sitä mukaa, kuin käyttäjä kirjoittaa hakutermiä kenttään.

Talentia ja koko sosiaaliala esille

Nykyisten ja tulevien jäsenten palvelun lisäksi Talentia haluaa näkyä julkisuudessa, osallistua yhteiskunnalliseen keskusteluun ja vaikuttaa. Näkyvyyden parantamiseksi Talentian omat sekä sosiaalialaa koskevat uutiset ja kannanotot nostettiin keskeiselle paikalle sivustoa. Sivusto ja Talentian sosiaalinen media linkittyvät luontevasti toisiinsa someseinän välityksellä.

Sivusto tarjoaa yleisten sisältöjen lisäksi myös personoitua sisältöä kirjautuneille jäsenille toimenkuvien pohjalta. Toimenkuvat päivitetään jokaisella kirjautumiskerralla. YAP-jäsenrekisterijärjestelmään tehty integraatio mahdollistaa käyttäjien kirjautumisen jäsenekstranetiin jäsentunnuksilla ja YAP:n eAsiointi-ominaisuuksien ja palautejärjestelmän käytön kertakirjautumisella (SSO). Integraation välityksellä jaetaan myös käyttöoikeudet yli kolmeenkymmeneen piirisivustoon. Käyttöoikeudet päivitetään jokaisella kirjautumiskerralla.

WordPress Multisite jäsenyhdistyssivustojen työkaluna

Jäsenyhdistyksille on pääsivustolla näkyvyys mm. oman tapahtumakalenterin muodossa. Jäsenyhdistyksille luotiin projektin yhteydessä myös omat modernit ja kustannustehokkaat responsiiviset sivupohjat, joiden avulla yhdistysaktiivit voivat helposti ja tietoturvallisesti ylläpitää sivustojaan.

“Olin erityisen tyytyväinen Valun tekniseen osaamiseen sekä tukeen verkkopalvelumme konseptoinnissa.”
– Heidi Schrooten, uudistuksen projektipäällikkö, Talentia