Pörssiklubin jäsensivusto

Helsingin Pörssiklubi on Helsingin keskustassa sijaitseva perinteikäs yksityisklubi. Klubin jäsenistö koostuu suomalaisista yrityspäättäjistä ja yhteiskunnallisista vaikuttajista. Kirjautumisen takana oleva jäsensivusto kokoaa jäsenille yhteen paikkaan kaikki klubin ajankohtaiset aiheet, kuten tapahtumakalenterin, uutiset, jäsenedut, klubin ravintolan pöytävarausjärjestelmän ja muut klubijäsenyyteen liittyvät aiheet.

Haaste

Pörssiklubilla oli tarve uudelle, modernimmalle verkkopalvelulle, joka tarjoaisi heidän jäsenilleen entistä parempia mahdollisuuksia pysyä ajan tasalla klubin toiminnasta sekä hoitaa klubijäsenyyteen liittyviä asioita verkossa.

Ratkaisu

Aloitimme projektin palvelumuotoilun keinoin tarpeiden määrittelyllä ja jäsenten haastatteluilla. Suunnittelimme ja toteutimme heidän toiveidensa ja tarpeidensa mukaisen jäsensivuston, joka mahdollistaa myös klubin toiminnalle kriittisiä ominaisuuksia kuten jäsenrekisterin hallinnan ja jäsenhakemusten käsittelyn. Samalla uudistuksen tuulet puhalsivat myös Pörssiklubin sivuston julkiseen versioon, joka sai päivitetyn modernimman ulkoasun.

Mikä muuttui?

1. Jäsensivujen käyttä kautta käyttäjät voivat kirjautua sisään ja käyttää useita eri toiminnallisuuksia kuten ilmoittautua tapahtumiin, varata pöydän klubin ravintolasta, suositella uusia jäseniä, varata itselleen klubituotteita tai ladata klubikortille saldoa verkkomaksun kautta. Jäsenmaksun maksaminen on myös tehty helpoksi, sillä se onnistuu joko Paytrailin tai oman pankin kautta tilisiirtona.

2. Intuitiivinen käyttöliittymä, järjestelmäautomaatiot ja niiden taustalla olevat integraatiot ovat helpottaneet merkittävästi Pörssiklubin henkilökunnan päivittäistä toimintaa ja vähentäneet käsin tehtävää työtä.

Tulokset

Integroimme kaikki Pörssiklubin kriittiset palvelut ja järjestelmät saumattomasti yhteen ja toteutimme uusitun kokonaisuuden intuitiivisella käyttöliittymällä ja viimeistellyllä ulkoasulla.

Kaiken kaikkiaan Helsingin Pörssiklubi asiakkaana on ollut erittäin tyytyväinen uudistetun verkkopalvelun avulla saavuttamiinsa tuloksiin ja jäsenpalautteiden perusteella uudistetut toiminnallisuudet ovat olleet toivottuja. Huolehdimme palvelun ylläpidosta ja jatkokehityksestä jatkossakin kokonaisvaltaisesti.