Avidlystä spinnaa ulos digitoimisto Penrose

Avidly on pitkän linjan WordPress-digitoimisto tässä maassa, joka on aina yhdistänyt tekemiseensä myös markkinointia ja brändin rakentamista. Nyt ison markkinointitoimiston sisältä eriytetään digitoimisto omaksi yksiköksi ja brändiksi. Aiemmin Avidly eriytti esimerkiksi Hubspot-liiketoiminnan samalla tavalla, vaikka käytännössä sekin jatkaa osana Avidlyä.

Sopimuksellisesti tässä muutoksessa siis muuttuu kovin vähän. Kyse on eräänlaisesta konsernin sisäisestä uudelleenbrändäyksestä, jolla saadaan vähän parempaa näkyvyyttä valittujen alueiden tekemiselle. Jos on mainostoimistomaailman kanssa ollut koskaan tekemisissä, niin tällaiset uusien toimistojen perustamiset ja yhdistämiset ovat siellä varsin tavallista arkea.

Joskus toki voi olla kyse ihan oikeasta muutoksesta, ja tavoitteena voi olla esimerkiksi yrityskauppa tai parempi profiili rekrytointiin. Ulospäin todellisia syitä ei yleensä kerrota, eikä uusien yksiköiden liikevaihtolukuja välttämättä edes julkaista.

Asiakkaiden kannattaa siis tehdä omat johtopäätöksensä, onko kyse oikeasta eriyttämisestä vai ainoastaan ison bränditoimiston omasta brändäysleikistä. Käytännössä Penrose jatkaa Avidlyn asiakkuuksia ilman suuria muutoksia. Vierityspalkissakin Penrose korvaa Avidlyn ja jatkaa samassa 1-2 miljoonan euron kategoriassa. Kyse on siis jatkossakin yhdestä kotimaisen WordPress-markkinan keskeisistä pelureista.

Asiakkaiden kannalta muutoksen tuomat häiriöt lienevät siis minimaaliset, ja hyviäkin asioita voi olla. Esimerkiksi uutta digitoimistoa etsivien asiakkaiden kannalta tällaiset muutokset ovat yleensä hyviä. On paljon helpompi arvioida Penrosea omana yksikkönä kuin osana isoa Avidlyä. Täten liian kriittinen ei kannata olla. Pienemmät yksiköt ovat helpommin arvioitavia ja tarjoavat yleensä myös parempaa palvelua, kun avainhenkilöt eivät huku ison konsernin syövereihin. Ison konsernin muista palveluista voi myös olla joskus aidosti hyötyä, etenkin tällaisessa digimarkkinointikonsernissa kuin Avidly.

Historiallisestihan isojen markkinointikonsernien suhde omiin digitoteutusyksiköihin on aina ollut jännitteinen. Välillä niitä ostetaan taloon sisään, ja välillä taas pullautetaan ulos, jotta voidaan toimia teknologiariippumattomammin. Uuden teknologiaan keskittyvän yksikön luominen on joskus myös hyvä tapa herätellä asiakkaita, että ”hei meilläkin on tällaista osaamista”. Penrosen kulma tuntuu olevan vahvasti tekoälyyn keskittyvä, joten tässäkin liikkeessä saattaa taustalla olla tällaista ajankohtaiseen murrokseen tarttumista ja sen avulla asiakkaiden herättelyä.

Olivat syyt mitkä tahansa, Penrose on nyt uusi Avidly myös Vierityspalkin Digitoimistot-hakemistossa.

Vierityspalkin kysymyksiin vastasi Penrosen liiketoimintajohtaja Miia Vuorenniemi.

Avidly on aika tunnettu brändi – miksi juuri nyt oli oikea hetki irrottaa web-tekeminen ja WordPress-asiakkuudet omaksi Penrose Agencyksi?

Verkkopalveluiden rooli on muuttumassa sen verran oleellisesti nyt alkaneen AI-aikakauden myötä, että tämä hetki ajassa tuntui kriittiseltä antaa tähän muutokseen keskittyvälle osaamisellemme oma selkeä tila ja identiteetti.

Säilyykö side Avidlyyn jatkossa jollain tavalla – omistus, yhteiset asiakkuudet, alihankinta – vai onko kyse täydestä irtautumisesta?

Penrose toimii omalla brändillään osana Avidlyä (kuten Avidly Hubspot Solutions tai Sugar). Yhteistyö Avidlyn muiden osaamisalueiden kanssa jatkuu tarpeen mukaan. Asiakkaan tarpeen mukaan voimme yhdistää Penrosen verkkopalveluosaamiseen esimerkiksi Avidlyn brändi-, markkinointi- ja viestintäosaamista.

Mitä Penroseen siirtyy Avidlyltä?

Penroseen siirtyi aikaisempi Digital&AI liiketoiminta-alue, eli digistrategian osaaminen, palvelumuotoilu, web design, tekninen web-osaaminen ja analytiikka. Asiantuntijoita Penrosessa on tällä hetkellä 18.

Mistä nimi Penrose on peräisin ja mitä sillä haluttiin viestiä?

Penrosen nimi viittaa henkilöön jolla oli kyky katsoa muutosta uteliaasti ja nähdä sen avaamat mahdollisuudet. Nimellä viestitään tahdosta löytää sekavuudesta suunta ja rakentaa sen pohjalta jotain selkeää, toimivaa ja kestävää.

Miten uusi itsenäinen toimisto muuttaa arkea asiakkaille verrattuna siihen, kun web-tiimi oli osa isompaa Avidlyä?

Arkeen se tuo asiakkaille kasvavissa määrin vielä syvempää ymmärrystä ja tietotaitoa siitä miten verkkopalveluita rakennetaan AI-aikakauteen sopiviksi. Nyt ensimmäisessä vaiheessa sivustojen ja palveluiden on sopeuduttava tiedonhaun muutokseen. Seuraavassa vaiheessa agenttiset toimijat lisääntyvät ja verkkosivua saatetaan käyttää hyvin pitkälle kolmannen osapuolen käyttiksen kautta. Tämä muuttaa teknisten vaateiden lisäksi isosti myös ihmisille muotoillun sivun tarpeita ja sitä kautta koko verkkosivun roolia osana loppukäyttäjien elämää.

Millainen tekninen tiimi uudessa toimistossa on? Mitä teknologioita käytätte toteutuksissa pääasiallisesti?

Verkkosivujen teknologiana on pääasiallisesti WordPress, mutta jatkuvasti kasvava osa meidän tekemistä liittyy strategiseen advisory-toimintaan ja digitaalisen liiketoiminnan palvelumuotoiluun. Myös asiakkaiden suunnasta näen yhä useammin tarvetta kumppanille joka pystyy kytkeytymään heidän omiin AI-natiiveihin putkiin, jolloin CMS saattaa jossain tapauksissa jäädä kokonaan pois.

Digitoimistojen kenttä on aika kilpailtu, millä konkreettisella osaamisella tai palvelulla erotutte muista?

Meillä on ollut iloa ja kunnia päästä strategia- ja palvelumuotoilun kumppaniksi digipalveluiden AI-transformaation strategiaprojekteihin viimeisen 1,5 vuoden aikana (mm. Verohallinto, Kiinteistömaailma, Genelec, Oulun Yliopisto). Näistä kertynyt valtava ymmärryksen lisääntyminen siitä miten ihmisten tarpeet on muuttunut AI:n myötä luo minusta meille hyvin uniikkia näkökulmaa siihen miten tämä kaikki tulee vaikuttamaan liiketoimintaan ja sitä kautta verkkopalveluiden rooliin.

>> Penrose Agencyn uudet verkkosivut

PS. Tilaa Vierityspalkin noin kerran kuukaudessa ilmestyvä uutiskirje.