Kouvolan kaupungin verkkopalvelu

Valu toteutti Kouvolan kaupungille verkkopalvelun uudistuksen, johon kuului visuaalinen suunnittelu, tekninen toteutus ja aiemmin tehdyn konseptin tarkennus. Lisäksi Valu piti sisällöntuotannon sparrauksen sivuston ylläpitäjille ja järjesti betavaiheessa kävijätutkimuksen ja testaustapahtuman.

Monipuolinen yhteistyö Valun ja asiakkaan välillä herätti tyytyväisyyttä projektin molemmissa osapuolissa ja tarjosi asiakkaalle vahvan pohjan jatkaa uuden sivuston sisällöntuotantoa ja ylläpitoa.

Aidot käyttäjät testaajina

Uuden sivuston betavaiheessa järjestettiin kävijäkysely ja testaustilaisuus, jossa noin 20 kouvolalaista pääsi käytännössä kokeilemaan ja arvioimaan sivustoa. Tavoitteena oli arvioida konseptin määrittelyvaiheessa asetettujen tavoitteiden saavuttamista. Kyselyn ja testauksen tulosten mukaan tässä onnistuttiin: uusi sivusto sai kiitosta etenkin selkeästä rakenteesta ja raikkaasta kuvamaailmasta. Testaukseen osallistui eri ikäisiä ja eri elämäntilanteissa olevia ihmisiä, joten tietoa saatiin monipuolisesti useilta käyttäjäryhmiltä.

Joustava toteutus

Kouvolan uudella sivustolla hyödynnettiin integraatioita muihin järjestelmiin. Yhteystietohakemistoon tiedot haetaan Fonecta Totaali- järjestelmästä kerran vuorokaudessa. Tapahtumakalenteriin toteutettiin integraatio kymeenlaakso.nyt seutukalenteriin. Tapahtumakalenterin tiedot luetaan säännöllisesti eräajona WordPressiin, jotta tiedot saadaan julkaisujärjestelmän haun piiriin ja suodatettavaksi sivustolla. Myös monipuolinen karttapalvelu ja ennakoiva hakutoiminto tukevat käyttäjäystävällisyyttä ja tekevät sivuston käytöstä sujuvaa.

Ylläpitäjien työhön joustavuutta tarjoaa blokkiratkaisu, jossa useimmat sivut kootaan valmiista, siirreltävistä sisältöelementeistä. Näin asiakas voi itse luoda joko kuva- tai tekstipainotteisia sivuja ja elävöittää niitä. Ratkaisu toimii hyvin varsinkin laskeutumis- ja kampanjasivuilla, joilla sisällön muokkailtavuuden tarve on tavallista sisältösivua suurempi.

Pääsivuston lisäksi Kouvola sai monipuoliset ja kustannustehokkaat ratkaisut erillissivustojen toteutustarpeisiin. Toteutettuja erillissivustoja ovat mm. Kouvolan kansanopisto, Nuorten Kouvola, Museot ja Kouvolan kulttuuritalot.

“Tiedon löydettävyys parani huimasti! Asioita ajateltiin asukkaan kannalta ja prosessi koulutti meidän ylläpitäjistämme parempia sisällöntuottajia.” – Tea Salonsaari, tiedottaja, Kouvolan kaupunki