Kauppakeskus Forum Jyväskylä – uudet verkkosivut

Lähtökohta

Forumin verkkosivusto oli jäänyt vanhan brändi-ilmeen ja sekavan rakenteen varaan. Tarjonta ja kampanjat eivät nousseet esiin toivotulla tavalla, ja ylläpito oli työlästä. Kokonaisuus kaipasi sekä visuaalista että teknistä uudistusta.

Tavoitteet

• Luoda laadukas, selkeä ja houkutteleva sivusto Forumin uudella ilmeellä, sekä tuoda kauppakeskuksen monipuolinen tarjonta helposti saataville
• Mahdollistaa liikkeitä koskevien tarjousten ja kampanjoiden helppo ja näyttävä esillepano sekä hallinnointi
• Tarjota asiakkaille selkeä ja nopea navigointipolku – oli kyse sitten myymälöistä ja niiden aukioloajoista, pysäköinti-infosta, kampanjoista tai tapahtumista

Mitä tehtiin

• Käyttöliittymäsuunnittelu
• WordPress-verkkosivut
• Liike- ja tarjousintegraatio
• Interaktiivinen kauppakeskuskartta
• Mainosmateriaalien jatkuva tuotanto
• WordPress-ylläpito

Sivuston rakenne suunniteltiin täysin uusiksi, ja visuaalinen ilme rakennettiin Forumin päivitetyn brändin pohjalta. Projekti käynnistettiin yhteisellä aloitustyöpajalla, jossa kirkastettiin tavoitteet ja käyttäjien tarpeet. Toteutuksen aikana pidetyt visucheckit asiakkaan kanssa varmistivat, että suunta pysyi oikeana ja ilme sekä näkymät kehittyivät johdonmukaisesti. Liikkeiden tiedot ja tarjoukset haetaan suoraan HyperIn-järjestelmästä, mikä keventää ylläpitoa ja varmistaa tiedon ajantasaisuuden.

Lopputulos

Forum Jyväskylä sai verkkopalvelun, joka toimii näyttävänä, käyttäjäystävällisenä porttina kauppakeskukseen. Sivusto auttaa asiakkaita löytämään liikkeiden tiedot, tarjoukset ja kauppakeskuksen yleiset sisällöt nopeasti. Samalla liiketoiminnalle luotiin jämerä digitaalinen perusta, jossa ylläpito on sujuvaa ja toimintavarmuus sekä saavutettavuus erinomaista luokkaa.

Yhteistyö jatkuu markkinoinnin ytimessä

Verkkosivustoprojektin jälkeen olemme säännöllisesti suunnitelleet myös Forumin markkinointimateriaaleja, esimerkiksi:

• Tarjouskuvaston ja tarjouskuponkeja, sekä Forumba-kampanjailmeen
• Videomainokset bussien sekä kauppakeskuksen omille näytöille
• Lehti-ilmoitukset ja tienvarsipylväsmainokset

Kehitys ei pääty projektin loppuessa

Jatkokehityksenä sivustolle toteutettiin interaktiivinen kartta, joka helpottaa liikkeiden löytämistä eri kerroksista ja tekee koko kauppakeskuksen hahmottamisesta entistä vaivattomampaa. Kartta toimii osana modernia, asiakaslähtöistä käyttökokemusta.

Projektin kohokohdat

Liikkeiden tiedot haltuun nopealla silmäyksellä
Liikkeet haetaan sivustolle automaattisesti HyperIn-taustajärjestelmästä, ja selaushetken aukiolo ilmaistaan myös visuaalisesti vihreällä pallolla liikkeen muiden tietojen yhteydessä.

Monipuolinen valikoima sisältölohkoja
Forumin sivustolla sisällöt voidaan ryhmitellä joustavasti ja näyttävästi. Mukana lohkovalikoimassa ovat esimerkiksi kampanja­nostot, sisältöhaitarit ja infonostolohkot ikoneilla. Kauppakeskuksen poikkeusaukioloajat voidaan myös näyttää selkeänä korttilistauksena eri pyhäpäivien osalta. Lohkopohjaisuus mahdollistaa nopean reagoinnin sesonkeihin ja kampanjoihin, ja samalla ylläpito pysyy kevyenä ja hallittuna.

Jatkuva yhteistyö ja ylläpito
Sivuston julkaisun jälkeen yhteistyö Forumin kanssa jatkuu aktiivisena. Suunnittelemme uusia markkinointimateriaaleja ja kehitämme tarvittaessa verkkopalvelua, esimerkiksi interaktiivisen kartan muodossa. Duden laadukas ylläpitopalvelu varmistaa, että sivusto pysyy turvallisena, sujuvana ja teknisesti ajan tasalla.