Tuntihinnat WordPress-, Drupal- ja Episerver-projekteissa

Edellisen kerran tuntihintoja ihmeteltiin tässä blogissa, kun Aalto-yliopisto kilpailutti suunnittelu- ja toteutusosaamista laajaan Drupal-hankkeeseensa. Noita hintoja pidettiin silloin selkeästi markkinan yläreunan hintoina. Nyt tarjolla on reilusti laajemman otoksen vertailupintaa, kun North Patrol avaa datakatsauksessaan noin 100 arvioidun tarjouksen keskiarvohintoja blogissaan.

>> Paljonko isot verkkopalveluprojektit maksavat? (North Patrol, 6.3.2019)

Kovin suuri ei ole North Patrolinkaan tekemä otanta, jos ajatellaan IT-alaa laajemmin, mutta web-alan kannalta se on varsin laaja katsaus, koska kohdistuu pääosin vain kolmeen kotimaisella web-alalla paljon käytettyyn teknologiaan. Kaikki kilpailutukset ovat ajoittuneet vuosille 2017 tai 2018, joten kyse on myös kohtuullisen tuoreista tiedoista. Otannassa ei ole mukana verkkokauppoja tai laajoja räätälöityjä toteutuksia, joissa nämä alustat olisivat käytössä. Kyse on näiden kolmen alustan tekijöiden välisten tuntihintojen vertailusta kohtuullisen samankaltaisissa projekteissa.

[Huomio sidoksista: Tämän jutun kirjoittaja on toinen North Patrolin perustajista ja työskentelee yrityksessä konsulttina.]

Projektien skaala välillä 20 000 euroa ja 500 000 euroa

Otannan kapeudesta huolimatta tarjouksien skaala on välillä 20 000 euroa ja 500 000 euroa, mutta tämä tuskin yllättää ketään alalla pidempään ollutta. Webbiprojektien hintalapuissa voi edelleen olla valtavia eroja, ja suurimmat erot syntyvät työmääristä, jotka taas liittyvät projektien laajuuteen ja haasteellisuuteen. Isoja vaihteluita voi kuitenkin olla myös kilpailutusten sisällä, kuten analyysi osoittaa.

Työmääräarvioiden vaihteluväliin vaikuttaa myös käytettävä teknologia. Drupal-tarjouksien hinnoissa on huomattavasti leveämpi hajonta, kuin esimerkiksi WordPress-tarjouksien hinnoissa. Tähän toki vaikuttaa varmasti projektien tyyli, ja kuinka selkeänä asiakkaan tavoitteet ovat kilpailutusvaiheessa, mutta ainakin tässä analyysissä ero on kohtuullisen selkeä. Episerver asettuu tässä Drupalin ja WordPressin välimaastoon.

“… keskimäärin edullisimmat tarjoukset verkkopalveluprojekteista annettiin WordPressillä toteutettavista projekteista. Keskiarvoinen hintahaarukka asettui 42 448–101 603 euron välille; Episerverillä toteutettavista projekteista 85 542–198 779 euron välille ja Drupal-projektien 120 351–283 503 euron välille.”

Data tukee tässä varsin vahvasti sitä havaintoa, että Drupal on siirtynyt selkeästi raskaampaan sarjaan alustana, eikä enää kilpaile WordPressin kanssa niin suoraan kuin aiemmin.

Ehkä hieman yllättävää on, että työmääriä katsottaessa näyttäytyy kaupallinen Episerver-alusta jonkin verran Drupalia ketterämpänä pystytettävänä.

Tuntihinnat välillä 75 euroa ja 114 euroa

Tuntihintojen osalta vaihtelu ei ole otannan sisällä aivan yhtä suurta kuin työmääräarvioissa, mutta kyllä tuntihinnoissakin on yllättävän paljon eroja eri toimistojen välillä – ja jopa saman toimiston tarjouksissa eri asiakkaille. Mitenkään vakiintuneeksi ei alan hintatasoa siis voi väittää, päinvastoin.

“WordPress-projektien keskimääräiset tuntihinnat asettuivat 75 ja 112 euron välille, Episerver-projekteissa 90 ja 110 euron ja Drupalissa 86 ja 114 euron välille.”

Keskimääräiset tuntihinnat eivät eroa eri järjestelmien välillä kovin dramaattisesti. Käytännössä paljon suurempaa on vaihtelu yksittäisten toimistojen tuntihintojen välillä. Yksittäisiä tarjouksia katsottaessa otannassa on mukana myös hieman yli 120 euron keskiarvohinnoilla kisaavia toimistoja. Tämän lisäksi yksittäisillä tehtävillä tai rooleilla on toki voinut olla suurempia tuntihintoja.

Suurin osa otannassa olevista työtehtävistä ja rooleista on erilaisia ohjelmistokehityksen rooleja. Suurin osa työmääristä koostuu ohjelmistokehityksestä, testauksesta, projektinhallinnasta ja esimerkiksi ns. front-end kehitystyöstä. Tämän lisäksi monissa otannan projekteissa on huomattava määrä käyttöliittymäsuunnittelutyötä, visuaalista suunnittelua ja suunnitelmien tarkennukseen liittyvää määrittely- ja palvelumuotoilutyötä.

North Patrolin kilpailutuksia ei voi sanoa kovin hintavetoisiksi, kuten artikkelissa todetaankin. Varsin harvoin halvin tarjoaja on voittanut kilpailutuksen tässä katsauksessa, joten toimittajilla ei ole ollut pakottavaa tarvetta pyrkiä hinnoittelemaan itseään mahdollisimman matalalle. Tässä katsauksessa olevissa kilpailutuksissa hinnan painoarvo on vaihdellut 30 ja 40 prosentin välillä. Täten tässä esitellyt keskiarvohinnat eivät edustane markkinan pohjaa, vaan enemmänkin kokeneiden osaajien kilpailutettua hintatasoa.

Vaihtelut alan sisällä todella suuria

Ehkä silmiinpistävintä tässäkin katsauksessa on se kuinka suuria alan sisäiset vaihtelut ovat. Vaikka otanta on hyvin kapea ja erikoistunut, niin työmääräarvioiden ja tuntihintojen vaihteluväli on huomattavan suurta.

Tuntihintojen suureen vaihteluväliin lienee paljon erilaisia syitä. Isoin vaihtelun syy lienee yksinkertaisesti toimistojen erilainen sisäinen kustannusrakenne ja sen mahdollistama erilainen hintakilpailukyky. Toinen merkittävä syy on tarjottavien tiimien kokemus. Kokeneen tiimin tuntihintoja moni toimisto pitää syystäkin korkeammalla kuin junioreiden.

Työmääräarvioiden suuri vaihteluväli selittyy yleensä toimistojen tarjoamien tiimien hyvin erilaisilla kokemustaustoilla. Tyypillisesti kokeneimmat ja erikoistuneimmat tiimit arvioivat projektien työmääriä varsin samansuuruisiksi. Isoimmat heilahtelut (suuntaan jos toiseen) tulevat yleensä tiimeiltä, joiden kokemus kohteena olevasta palvelusta tai käytettävistä teknologioista ei ole kovin vahvaa. Tämä heilahtelu voi ajoittain olla huomattavaa myös samojen toimistojen kohdalla, koska tunnetuillakin toimistoilla saattavat tekijätiimit vaihdella merkittävästi.

Asiakkaiden kannalta onkin helppo todeta, että kilpailuttamisella on merkitystä. Kilpailutus tuo esiin eroja toimistojen välillä, ja paljastaa nopeasti sen kuka tarjoaa kokenutta tiimiä, kuka laumaa junioreita. Hinnan painoarvo kannattaa pitää maltillisena, mutta kuitenkin riittävänä, jotta ei päädy maksamaan listahintoja.

PS. Jos kaipaat asiantuntijaa teknologian valintaan tai verkkopalvelukokonaisuuden uudistamiseen tai jatkokehityksen suunnitteluun, kannattaa tutustua North Patrolin teknologiavalinta- ja arkkitehtuurikonsultoinnin palveluihin.