Kauniaisten kaupunki

Kauniainen on noin 10 000 asukkaan kaksikielinen kaupunki, joka sijaitsee keskellä Espoota. Kauniaisten vanhan verkkosivuston tekninen alusta tuli elinkaarensa päähän ja sivusto kaipasi muutenkin kipeästi uudistusta. Valu valikoitui uudistuksen toteuttajaksi kilpailutuksen jälkeen.

Projektiin toi lisämaustetta se, että kaupungin kaksikielisyyden takia kaikki sisältö piti tuottaa samantien tuplana. Samoin haastetta toi projektityöskentelyn tapahtuminen täysin etänä. Projektin johto onnistui kuitenkin osallistamaan ja sitouttamaan kaupungin henkilöstön laajasti jo projektin suunnitteluvaiheessa.

Kauniaisten kaupungin hallinnon ja viestinnän suunnittelija Lilian Andergård-Stenstrand kertoo yhteistyön Valun kanssa olleen erinomaista. Palaverikäytänteet Valun kanssa olivat alusta pitäen sujuvat ja Andergård-Stenstrand koki hyvänä, että palavereissa oli Valulta projektipäällikön lisäksi mukana myös muita asiantuntijoita. Valulaiset osallistuivat toisinaan myös kaupungin omiin sisällöntuottajien palavereihin, jolloin kysymykset ja ongelmat saatiin heti ratkottua. Jämäkän projektinhallinnan ansiosta koko ajan oli selvää, mikä on seuraava askel ja mitä on sovittu. Tämän ansiosta projekti eteni kuin juna.

Monipuolinen ja helppokäyttöinen julkaisualusta

Sivusto toteutettiin WordPress multisite -asennuksena, mikä mahdollistaa useamman sivuston Sivusto toteutettiin WordPress multisite -asennuksena, mikä mahdollistaa useamman sivuston ylläpitämisen samalla järjestelmällä. Erillissivustojen tehokasta perustamista varten projektissa rakennettiin monistettava sivustopohja, joka on helppo ja nopea ottaa käyttöön.

Ylläpitoa ja käyttäjätunnusten hallintaa helpottamaan toteutettiin AD-integraatio kahta eri identiteettipalvelinta vasten. Integraation ansiosta ylläpitäjien käyttäjätilien perustaminen on automatisoitu ja oikeuksien poistaminen esimerkiksi työsuhteen muutosten yhteydessä on vaivatonta.

Andergård-Stenstrand on tyytyväinen WordPressiin julkaisutyökaluna. Monenlaisten sisältöelementtien ansiosta sisältöä voi esittää monipuolisemmin kuin aiemmin. Myös kuvia voi käyttää enemmän kuin aikaisemmin.

Aktiivinen sisällöntuotto ja palautteen keruu

Yhtenä uudistuksen tavoitteena oli lisätä sisällöntuottajien määrää. WordPressin helppokäyttöisyyden ansiosta tässä tavoitteessa onnistuttiin ja sisällöntuottajat ovat tarttuneet innolla tekemiseen. Sisällöntuottajat kokivat erityisen hyödylliseksi käyttökoulutuksen jälkeen pidetyn sparraustunnin. Siinä Valun asiantuntija vastasi konkreettisiin kysymyksiin, joita oli ehtinyt tulla kun oli jo laitettu kädet saveen.

Sivuston käyttöä seurataan ja sivustoa kehitetään aktiivisesti sekä kaupungin sisällä että yhteistyössä Valun kanssa. React & Share -palvelun avulla kerätään palautetta verkkopalvelun käyttäjiltä sivuston sisällön kehittämiseen. Kuntalaisilta tulleen spontaanin palautteen mukaan uudet sivut ovat raikkaat ja toimivat. Asiat löytyvät helpommin kuin ennen ja hakutoiminto Valu Search on osoittautunut erittäin toimivaksi.

“Valun toiminta oli kaikkinensa joustava ja asioihin reagoitiin nopeasti. Myös asiakastuki on kiitoksen arvoinen ja se toimi hyvin kesänkin aikana.”
Lilian Andergård-Stenstrand, hallinnon ja viestinnän suunnittelija, Kauniaisten kaupunki