Costo.fi verkkokauppa

Costo on suomalainen kestäviä ja laadukkaita asusteita myyvä yritys, jonka myynnistä merkittävä osa tapahtuu verkkokaupan kautta. Costolaisten sydäntä lähellä ovat ajaton suunnittelu, vastuullisesti ja lähellä tuotetut tuotteet sekä hyvä ja asiantunteva palvelu. Pääsimme vastaamaan Coston verkkokaupan uudistuksesta.

Projekti lähti liikkeelle tarpeesta vaihtaa soveltuvampaan verkkokauppa-alustaan edellisen Magento-alustan vanhennuttua. Alustaksi valikoitui WooCommerce, johon integroitiin Odoo ERP-järjestelmä Web-veistämön ERP-tiimin kanssa yhteistyössä. Tavoitteena oli luoda liiketoiminnan kannalta tärkeimmillä ominaisuuksilla ja upealla ulkoasulla varustettu verkkokauppa, jota on helppo kehittää jatkossa. Costolle projektin tärkeitä lähtökohtia oli joustavuus, keveys ja kustannusrakenne. Verkkokauppaprojektin alkaessa Coston ja Veistämön timanttinen yhteistyö oli jo käynnistynyt ERP-puolella Odoo-tiimin kanssa.

Projektissa lähdettiin liikkeelle suunnittelusta ja konseptoinnista. Verkkokaupan uusi visuaalinen ilme tehtiin design-kumppanimme Keskiön kanssa yhteistyössä. Tiimimme vastasi verkkokaupan toteutuksesta. Costolta oli projektissa mukana iso joukko verkkokauppaliiketoiminnan konkareita, joilla oli selvä visio monien verkkokaupan visujen ja ominaisuuksien osalta. Sovitimme yhdessä näitä verkkokauppojen suosituksiin ja parhaisiin käytänteisiin. ERP-integraatiossa teimme vahvasti yhteistyötä WordPress-tiimin ja Odoo-tiimin välillä.

Uudistuksessa selkeytettiin myös asiakaspolkuja sekä pyrittiin tuomaan tuotevalintaa helpottavia sisältöjä lähemmäs asiakasta juuri sopiviin kohtiin palvelupolulla. Aiempi verkkokauppa oli englanninkielinen, ja uudistuksessa haluttiin lisäksi toteuttaa sivusto monikielisenä sekä suomeksi että englanniksi. Kaupasta löytyy joukko upeita asusteita ja valinnanvaraa on paljon. Asiakkaan valintoja helpottamaan verkkokaupasta löytyy runsaasti sisältöä kuten päänmittausohjeet, koko-opas, tuotteiden hoito-ohjeet ja UKK-osio. Kaikissa sisällöissä on huomioitu saavutettavuus ja selkeys.

(Toim. huom. Referenssi on julkaistu alunperin Web-veistämön nimissä. Web-veistämön nimi muuttui Avoin.Systemsiksi vuonna 2022.)