Tekoälyn tuottamat tiivistelmät auttavat ostajia arvioimaan digitoimistoja Vierityspalkissa
Jatkossa Vierityspalkin Toimistot-osiossa listattujen digitoimistojen proosalliset kuvaukset tuottaa tehtävään opetettu tekoälyagentti. Tekoäly tuottaa tasalaatuisia ja laadukkaita kuvauksia, ja perustaa analyysinsä referensseihin ja muihin validoituihin faktoihin. Näin toimistojen kuvaukset ovat jatkossa huomattavasti hyödyllisempiä luettavia toimistoja arvioiville asiakkaille.
Toimistojen itsensä kirjoittamat kuvaukset itsestään ovat aina olleet yksi päänsärky Vierityspalkin Digitoimistot-hakemistossa. Kuvaukset ovat yleensä olleet ympäripyöreitä ja korkealentoisia markkinointitekstejä, eikä niistä ole ollut digitoimistoja arvioiville ostajille juurikaan iloa. Osa toimistojen kuvauksista on toki ollut ihan loistavia, mutta tekstien taso on ollut hyvin vaihteleva. Siksikin tekstien pituuksia on koko hakemiston historian ajan rajoitettu ja välillä on käyty kiivastakin vääntöä toimistojen kanssa siitä, mitä kaikkea voi omassa kuvauksessa väittää.
Toki toimistojen omien tekstien painoarvo on ollut aina pieni, koska hakemisto on alusta asti perustunut ajatukseen, että referenssit merkkaavat eniten, ja siksi kärjessä on aina ollut tähtirivistö, joka taas rakentuu automaattisesti referenssien perusteella.
Nyt uutena ominaisuutena hakemiston profiilikuvaukset on korvattu kaikkien toimistojen profiilisivuilla tekoälyn tuottamilla analyyseillä. Teknisesti tässä ei ole kyse mistään erityisen huikeasta suorituksesta, mutta lopputulos on silti merkittävä parannus toimistojen profiilien luettavuuteen ja ajantasaisuuteen.
Toki muutoksessa aina menetetään jotain. Esimerkiksi Avidly-digitoimiston vanha kuvaus täydensi hienosti Vierityspalkin profiilitietoa, koska teksti kertoo asioita, joita referenssit eivät välttämättä niin hyvin kerro.
Avidlyn vanha kuvausteksti:
Uusi kuvaus on merkittävästi pidempi ja sisältää enemmän yksityiskohtia, mutta rajoittuu sisällöltään niihin asioihin, jotka on selvitettävissä Vierityspalkissa julkaistuista referensseistä ja profiilin tähtiluokituksista.
AI:n tuottama analyysi Avidly-toimistosta on kohtuullisen laaja ja tarkka myös johtuen siitä, että Avidly on tuottanut viime vuosina aktiivisesti referenssejä Vierityspalkkiin, ja monien näiden referenssien kuvaustekstit ovat hyvin kattavia. Tässä siis Avidlyä toki hieman palkitaan tästä aktiivisuudesta, mutta sehän tällaisten hakemistojen idea onkin. Asiakkaat haluavat aktiivisia ja tuotteliaita toimistoja kumppaneikseen, joten miksei tällaisesta sitten palkittaisi.
Tiedot myös perustuvat täysin validoituun referenssihistoriaan, eli jokainen tiedonpala on käynyt tarkistettavana asiakkaalla ja myös käynyt läpi Vierityspalkin tarkistuksen ennen julkaisua. Lähteinä näissä analyyseissä ei siis käytetä toimistojen omia verkkosivustoja tai muita lähteitä, vaan puhtaasti Vierityspalkissa julkaistua tietoa ja artikkeleita.
Jatkossa on tarkoitus saada kuvaukset päivittymään myös automaattisesti kerran kuukaudessa. Näin digitoimistoja arvioivat asiakkaat voivat luottaa kuvausten ajantasaisuuteen, ja samalla systeemi automaattisesti palkitsee niitä toimistoja, jotka julkaisevat laadukkaita referenssejä tasaisesti.
Nyt ensimmäisessä vaiheessa analyyseistä vastaa opetettu ChatGPT:n (5.1) projektiassistentti, jolle on annettu ohjeet tietynlaisen analyysin toteutukseen. Assistentin käyttö onnistuu vain antamalla sille toimiston profiilin url-osoite analyysin käynnistäväksi syötteeksi.
Tästä ei ole toki enää valtavan pitkä matka siihen, että syöte annettaisiin ohjelmallisesti ja vastaus päivitettäisiin automaattisesti profiiliin esimerkiksi kerran kuukaudessa.
Kuvakaappaus tämän hetkisestä assistentin käyttöliittymästä:
Tällainen AI-analyysi on myös laadullinen arviointi ihan käytännössä, koska se ei arvota referenssien määrää, vaan lukee referenssien kuvaustekstit ja näin pureutuu pintaa syvemmälle. Monella toimistollahan on julkaistuna jopa 50-100 sivua tekstiä Vierityspalkissa, jos referenssien tekstit koottaisiin yhteen. Täten aineistoa per toimisto on usein varsin paljon. Tällaisesta AI-agentti pöyhii tiivistelmän ja napakan analyysin varsin mielellään.
Käytännössä analyysissä toki keskitytään viimeisimpään kolmeen vuoteen, koska samalla logiikalla toimivat myös Vierityspalkin tähtiluokitukset.
Analyysien tarkkuutta ja perusteellisuutta voisi toki vielä kehittää pidemmällekin. Assistentille voisi esimerkiksi koostaa tietopaketin ja pyytää tästä tietopaketista erilaisia analyysejä ennen kuin tehtäisiin varsinainen julkisesti näkyvä analyysi. Analyysissä voisi olla myös erilaisia alaotsikoita ja jopa vertailevia taulukoita, joilla arvioitaisiin esimerkiksi kokemusta suhteessa muihin toimistoihin. Tämä kaikki voi olla ihan relevanttia jatkokehitystä. Toistaiseksi jo pelkkä tiivis, kuvaileva analyysi on iso parannus.
Ja tietysti visiointia voisi jatkaa vaikka miten pitkälle. Asiakas voisi jopa kuvata oman projektinsa ensin, ja tekoälyassistentti voisi sitten peilata projektin kuvausta toimistojen projektihistoriaan. Tällaisen agentin voisi joku noheva asiakas jopa tehdä itse. Vierityspalkin kohdalla ainakin aineisto on julkista ja varsin tasalaatuista, joten jonkinlaisen vertailevan analyysin varmasti saisi aikaan.
Mutta kuten todettua, tämäkin kehitysaskel on hyödyllinen, ja ainakin oma näkemys on se, että juuri tällaisia pieniä ja keskisuuria voittoja tässä AI-kehitysbuumissa tarvitaan. Kun näitä tekee tarpeeksi, alkaa myös kokonaisuus kehittymään ihan merkittävästi.
Perttu Tolvanen
Perttu on Vierityspalkin päätoimittaja ja kirjoittaja.
Perttu Tolvanen on digitaalisten palveluiden suunnittelun, arkkitehtuuriratkaisujen ja kumppanivalintojen asiantuntija. Perttu on konsulttiyhtiö North Patrol Oy:n konsultti ja toinen perustaja. North Patrol on digitoimistoista ja järjestelmätoimittajista riippumaton konsulttiyhtiö, joka suunnittelee digitaalisia palveluita ja auttaa asiakkaita onnistumaan uudistushankkeissaan. Ota yhteyttä Perttuun!
