Product Owner, online services

Fonecta haki Product Owneria johtamaan Suomen laajimmin käytettyjen kuluttajapalveluiden kehitystä: Fonecta Callerin, Finder.fi:n, 02rekkari.fi:n sekä tekstiviestipalveluiden kehittämistä. Palvelut tavoittivat yli 3 miljoonaa käyttäjää kuukausittain, ja tiimi työskenteli asiakaskeskeisesti ja dataan pohjautuen jatkuvan iteroinnin periaatteella. Product Ownerina tehtävässä oltiin liikkeellepaneva voima innovatiivisten digitaalisten tuotteiden kehityksessä ja toimituksessa niin, että ne vastasivat sekä liiketoiminnan tavoitteita että asiakastarpeita. Rooli toimi siltana sidosryhmien ja oman kehitystiimin välillä varmistaen, että tuotevisio kääntyi konkreettiseksi tekemiseksi ja toteutui laadukkaasti.

Fonecta etsi henkilöä, joka kykeni johtamaan monialaista kehitystiimiä ja viihtyi ketterässä ympäristössä jatkuvasti kehittyvillä markkinoilla. Yksi roolin keskeisistä ajureista oli palveluiden kansainvälinen kasvu yhteistyössä konserniyhtiön Hitta.se:n kanssa. Tehtävä tarjosi harvinaisen tilaisuuden liittyä ketterään, start-up-henkiseen tiimiin, joka kehitti sekä B2C- että B2B-liiketoimintaa kannattavassa, pääomasijoittajan omistamassa yhtiössä. Toiminta oli tavoitteellista ja tavoitteet kunnianhimoisia, osaamisen kasvua tuettiin voimakkaasti ja tekemiseen annettiin runsaasti tilaa ja omistajuutta aloitteiden itsenäiseen viemiseen. Fonectan pääkonttori ja roolin ensisijainen sijainti oli Helsingissä, ja työtä tehtiin hybridimallissa, mutta tehtävä edellytti kasvokkaista yhteistyötä kehitystiimin kanssa.

Roolissa omistettiin ja valvottiin Fonecta Callerin, Finder.fi:n, 02rekkari.fi:n ja tekstiviestipalveluiden kehitysprosessi, toteutus ja aikataulut. Tehtävään kuului ylläpitää tuotteen roadmapia, joka heijasti prioriteetteja ja strategisia suuntia, sekä selkeää julkaisusuunnitelmaa, jossa lyhyen aikavälin toimitustarpeet ja pitkän aikavälin strategiset tavoitteet olivat tasapainossa. Product Owner varmisti, että tiimi pystyi tekemään työnsä esteettä selkeiden välitavoitteiden ja edistymisen seurannan avulla, sekä omisti ja hallinnoi tuotteen backlogia niin, että se oli hyvin määritelty, priorisoitu ja jatkuvasti tarkennettu. Työ tehtiin tiiviisti kehitystiimin — ohjelmistokehittäjien, UX:n, designin ja QA:n — sekä Suomen ja Ruotsin sidosryhmien kanssa. Tehtävässä johdettiin kehitystiimin päivittäistä toimintaa ketterien tapahtumien kautta ja sovitettiin monialaiset tiimit yhteen tuotetavoitteiden ja prioriteettien ympärille. Rooli omisti tuotteiden teknisen laadun ja tuotantoprosessin kehittäen sitä jatkuvasti sekä laadun että tehokkuuden parantamiseksi. Tehtävään kuului tunnistaa teknisiä ja kehitykseen liittyviä riskejä ja etsiä ratkaisuja proaktiivisesti tiimin kanssa, tehdä valintoja liiketoiminta-arvon, teknisen toteutettavuuden ja asiakasvaikutuksen perusteella sekä hallita teknisiä integraatioita ja niiden laatua muiden Fonectan tuotteiden kanssa. Lisäksi rooliin kuului osallistua palveluiden elinkaaren, kommersialisoinnin ja tuotteistuksen kehittämiseen ja hallintaan.

Onnistumisen edellytyksinä pidettiin todistettua kykyä johtaa ja valvoa monimutkaisia tuotekehitysprosesseja ja monialaisia kehitystiimejä, mukaan lukien toteutus ja julkaisunhallinta. Hakijalta toivottiin näyttöjä globaalien palveluiden parissa työskentelystä ja/tai kykyä toimia tehokkaasti globaaleissa asiakas- ja työympäristöissä. Tehtävä edellytti vahvaa resilienssiä ja sopeutumiskykyä nopeasti muuttuvissa vaatimuksissa ja kehittyvässä organisaatiossa sekä kykyä reagoida nopeasti markkinamuutoksiin. Lisäksi edellytettiin kykyä hallita useita tuotteita ja palveluita samanaikaisesti, nähdä kokonaiskuva ja ymmärtää yksityiskohdat. Kokemus digitaalisten itsepalvelutuotteiden kehityksestä oli vaatimus, mieluiten B2C-palveluista, ja lisäksi edellytettiin vahvaa ketterien menetelmien tuntemusta sekä kykyä soveltaa niitä tiimin ja tilanteen mukaan, halua kehittää tiimin käytäntöjä ja tehokkuutta jatkuvasti. Roolissa tuli osata ymmärtää, määritellä ja viestiä tekniset vaatimukset sekä riskit ja vaihtoehdot myös ei-teknisille sidosryhmille. Hakijalta odotettiin teknistä tai tuotehallinnan pätevyyttä tai koulutusta sekä 5 vuoden työkokemusta. Vahvat viestintätaidot sekä suomeksi että englanniksi olivat tarpeen, samoin kyky kuvata teknisiä käsitteitä selkeästi molemmilla kielillä. Lisäksi edellytettiin ajantasaista ymmärrystä keskeisistä tekoälykehityksen työkaluista ja näkemystä niiden vaikutuksesta ohjelmistokehitykseen.

Rooli tarjosi ainutlaatuisen mahdollisuuden kehittää ja tarjota olennaisia, korkealaatuisia kuluttajapalveluita, ja tukena olivat vahvat taloudelliset resurssit, osaava tiimi sekä edistyksellinen tekninen ympäristö. Valittu pääsi osaksi ketterää ja sitoutunutta organisaatiota, jolla oli vahva ja vakaa tausta, ja työssä oli vastuuta ja vapautta toimia itsenäisesti sekä tukeva työympäristö ja mahdollisuuksia edetä uralla. Tehtävään kuului kilpailukykyinen kuukausipalkka sekä onnistumisesta palkitseva tulospohjainen bonus.

Tehtävän sijaintipaikka oli Helsinki, jossa tiimi työskenteli, ja työ tehtiin hybridimallissa, jossa yhdistyivät toimistolla tapahtuva yhteistyö ja joustava etätyö. Hakuaika päättyi 1. maaliskuuta 2026.

Huom. Ilmoituksen tekstiä on muokattu tekoälyn avulla julkaisun jälkeen menneeseen aikamuotoon ja ilmoituksesta on poistettu yksilöivät henkilötiedot, mutta tehtävään ja sen vaatimuksiin liittyvät yksityiskohdat on säilytetty ennallaan.