Product Owner, digitaaliset kanavat

Aktia Pankki haki joukkoonsa digitaalisten kanavien Product Owneria. Hakuaika päättyi 22.5.2026.

Ilmoituksessa kuvatun vision mukaan tuotteet, tunnistus ja digitaaliset palvelut muodostavat yhtenäisen, helppokäyttöisen ja asiakaslähtöisen kokonaisuuden, jossa digitaaliset kanavat ovat keskeinen ja kasvava myynnin lähde pankissa. Digikanavat eivät ole vain asiointikanava, vaan keskeinen tapa hankkia, aktivoida ja kasvattaa asiakkuuksia kannattavasti.

Aktia Pankki haki digitaalisten kanavien liiketoiminnan tuoteomistajaa, joka veisi vision toteutukseen. Tehtävässä vastattiin Aktian Mobiilipankista, henkilöasiakkaiden sekä yritysasiakkaiden verkkopankista sekä Wealth App:sta, niiden palvelukokonaisuudesta ja kehityksestä. Valittava edistäisi Aktian digitaalisten kanavien kilpailukykyisyyttä, varmistaisi sujuvan, yhtenäisen ja erinomaisen asiakaskokemuksen digikanavissa sekä tukisi liiketoiminnan kasvua digitaalisen myynnin kautta. Lisäksi tehtävään kuului huolehtia yhdessä palvelumuotoilijoiden kanssa digitaalisten asiakaspolkujen toimivuudesta ja varmistaa, että toiminta täyttää sääntelyn vaatimukset ja tukee pankin strategisia tavoitteita.

Liiketoiminnan tuoteomistajana tehtävänä oli ohjata ja priorisoida kehitystä strategian ja tavoitteiden mukaisesti sekä varmistaa, että tuotteet ja palvelut ovat digikanavassa asiakaslähtöisesti ja yhtenäisesti saatavilla. Tuoteomistaja toimisi keskeisenä rajapintana muiden tuotealueiden tuoteomistajien ja IT:n välillä sekä rakentaisi lyhyen ja pitkän aikavälin tiekarttaa kehitykselle. Tehtävään kuului huolehtia liiketoimintamäärityksistä ja ottaa omistus liiketoimintakehityksen eteenpäin viemisestä valmiiksi tuotokseksi asti, IT:n huolehtiessa kehityksen teknisistä määrittelyistä ja kehityksen toteutuksesta mukaan lukien tietoturvan ja riskienhallinnan vaatimukset.

Pääasialliset tehtävät

– Vastata digitaalisten kanavien palvelukokonaisuudesta ja konseptista
– Tukea Aktian sidosryhmiä digitaalisten kanavien ominaisuuksissa ja käytössä (koulutukset, sidosryhmäpalaverit, ohjeistukset)
– Hallita kehityksen tiekarttaa ja edistää kehitystä toteutukseen tukien Aktian strategiaa ja liiketoimintatavoitteita

Tuotteen kehitystä ohjattiin datalähtöisesti ja tehtävässä edellytettiin kykyä hyödyntää dataa liiketoimintapäätöksissä.

Osaamisvaateet / Kompetenssivaatimukset

– Kokemus digitaalisien palveluiden kehittämisestä myynnin kasvattajana sekä erinomaisen asiakaskokemuksen tuottajana. Kokemus kuluttaja- ja/tai yritysasiakkaiden digitaalisten palveluiden kehittämisestä katsottiin eduksi.
– Hyvä kokonaisymmärrys pankkitoiminnasta sekä digitaalisista palveluista ja niiden roolista pankkipalveluiden tuottamisessa.
– Kyky hyödyntää dataa osana liiketoiminnan kehittämistä, asiakaskokemuksen parantamista sekä digitaalisen myynnin kasvattamista
– Hyvä priorisointikyky ja kyky tehdä päätöksiä.
– Aktiivinen, määrätietoinen, ratkaisukeskeinen ja itsenäinen tapa työskennellä
– Hyvät kirjalliset ja suulliset taidot suomeksi ja englanniksi

Tarjolla

Aktia Pankki tarjosi valittavalle näköalapaikan pankkitoiminnan digitalisaation ytimessä. Tehtävässä luvattiin monipuolisia ja haastavia tehtäviä, mahdollisuus kehittää omaa ammattitaitoa sekä viedä verkkopankin palvelut seuraavalle tasolle energisessä, kokeneessa ja aikaansaavassa työympäristössä.

Työn sijainti oli Helsinki.

Huom. Ilmoituksen tekstiä on muokattu tekoälyn avulla julkaisun jälkeen menneeseen aikamuotoon ja ilmoituksesta on poistettu yksilöivät henkilötiedot, mutta tehtävään ja sen vaatimuksiin liittyvät yksityiskohdat on säilytetty ennallaan.