B2B eCommerce -koordinaattori

Berner haki B2B eCommerce -koordinaattoria vahvistamaan Bernerin eCommerce-tiimiä uuteen tehtävään. Hakuaika päättyi 21.1.2026.

Työssä hallittiin Bernerin kuluttajatuotteiden B2B-verkkokaupan päivittäistä toimintaa ja vastattiin verkkokaupan myynnin, asiakaskokemuksen ja teknisen ratkaisun kehityksestä. Valittu toimi Shopify Plus -alustalle siirtyvän B2B-verkkokaupan teknisenä pääkäyttäjänä ja kaupallisena moottorina. Tehtävässä seurattiin ja raportoitiin verkkokaupan tuloksia sekä analysoitiin dataa kehitystoimenpiteiden pohjaksi. Työ oli tiivistä yhteistyötä eCommerce Business Managerin, B2C-tiimin sekä ulkoisten teknologia- ja kasvukumppaneiden kanssa. Tehtävään kuului verkkokaupan vuosikellomarkkinoinnin ja kampanjoiden suunnittelu ja toteutus eri kanavissa ja työkaluilla (Shopify, Klaviyo, Meta, Google Ads).

Lisäksi tehtävässä varmistettiin tuotetiedon sujuva siirtyminen PIM-järjestelmästä verkkokauppaan. Rooliin kuului myös osallistuminen digitaalisen myynnin ja asiakkuuksien kehittämiseen laajemmin. Tavoitteena oli tehostaa erityisesti mikroasiakkuuksien hoitoa automaation keinoin. Työtä tehtiin useiden eri toimialojen parissa, mutta roolin pääpaino oli hoitoloiden ja salonkien palvelemisessa B2B-verkkokaupan kautta sekä heidän asiakaskokemuksensa systemaattisessa kehittämisessä.

Tehtävässä edellytettiin teknistä osaamista ja kiinnostusta B2B-verkkokauppaan ja digitaaliseen asiakaskokemukseen sekä kokemusta verkkokaupan operatiivisesta hallinnasta ja kehittämisestä. Erityisen tärkeänä pidettiin kokemusta automaattisten asiakasohjelmien rakentamisesta ja kehittämisestä automaatiotyökalun avulla. Hakijalta odotettiin hyvää ymmärrystä verkkokauppa-alustojen toiminnasta (Shopifyn tuntemus katsottiin eduksi), integraatioiden ja tuotetietovirtojen peruslogiikasta sekä markkinoinnin automaation roolista B2B-myynnissä. Digitaalisen mainonnan ja modernien markkinointityökalujen tuntemus katsottiin eduksi. Lisäksi edellytettiin erinomaisia Excel-taitoja sekä kykyä loogiseen ja analyyttiseen ajatteluun.

Yrittäjähenkiseltä verkkokauppatekijältä toivottiin itseohjautuvuutta ja neuvokkuutta sekä järjestelmällistä työskentelyä myös nopeatempoisessa ympäristössä. Tehtävässä otettiin omistajuus omasta vastuualueesta, tehtiin päätöksiä ja vietiin asiat maaliin. Lisäksi edellytettiin sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa.

Hakijalta toivottiin datalähtöistä ajattelutapaa ja kiinnostusta verkkokaupan tunnuslukuihin sekä kokemusta verkkokaupan kosketuspisteiden kehittämisestä (verkkokauppa, automaatio, asiakasohjelmat ja asiakasviestintä) kokonaisuutena kohti sujuvia ja toimivia asiakaspolkuja.
Eduksi katsottiin kiinnostus verkkokaupan tekniseen kehitykseen, automaatioon ja personointiin sekä kyky arvioida tekemistä testaamalla ja mittaamalla. Toiveena oli, että projektityö, useiden samanaikaisten kokonaisuuksien hallinta ja ketterä (agile) työskentelytapa olivat hakijalle tuttuja. Kokemus kansainvälisestä B2B-verkkokaupasta katsottiin myös eduksi, sillä roolissa tuettiin liiketoimintayksikön kansainvälistymistavoitteita.

Yritys tarjosi mielenkiintoisen ja monipuolisen roolin vakaassa ja arvostetussa organisaatiossa, jossa työtä pääsi tekemään startup-henkisellä otteella ja ottamaan vastuulleen merkittävän B2B-myyntikanavan. Roolissa sai aidosti vapautta kehittää verkkokauppaa ja siihen liittyviä toimintamalleja sekä mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä verkkokaupan ja digitaalisen liiketoiminnan parissa.

Onnistumisen tueksi tarjottiin Bernerin ammattitaitoiset ja kokeneet kollegat sekä osaavat kasvu- ja teknologiakumppanit. Työyhteisöä kuvattiin avoimeksi ja kannustavaksi, ja tarjolla olivat kilpailukykyiset työedut sekä joustavat työskentelymahdollisuudet. Bernerillä toteutettiin joustavaa hybridityömallia. Toimipiste oli modernissa monitilatoimistossa Helsingin Herttoniemessä.

Huom. Ilmoituksen tekstiä on muokattu tekoälyn avulla julkaisun jälkeen menneeseen aikamuotoon ja ilmoituksesta on poistettu yksilöivät henkilötiedot, mutta tehtävään ja sen vaatimuksiin liittyvät yksityiskohdat on säilytetty ennallaan.