Kaikki syövästä
Toteutimme kattavan kaikkisyovasta.fi-verkkosivuston uudistuksen, joka on omistettu tarjoamaan luotettavaa tietoa, neuvontaa ja vertaistukea syöpään liittyen. Syöpäjärjestöjen Kaikki syövästä -sivustolle on koottu luotettavaa tietoa syövästä, sen hoidoista ja Syöpäjärjestöjen palveluista. Teknisesti sivusto koostuu Gutenberg-lohkoista, keskustelupalstasta, kurssikalenterista, Syöpälehdestä sekä personointi-toiminnallisuudesta.
Projektin aikana teimme tiivistä yhteistyötä Syöpäjärjestöjen tiimin kanssa Exove Designin konseptoiman kokonaisuuden kehittämiseksi, keskittyen tuomaan sivuston visio todeksi. Toteutus sisälsi laajojen kokonaisuuksien sisältöjen uudelleenrakentamisen sekä muotoilemisen sivustolle kuin sisältömigraatioiden kautta.
Personoidun käyttäjäkokemuksen luominen
Kaikkisyövästä.fi tarjoaa tietoa, toivoa ja tukea syöpään sairastuneille sekä läheisille.
Uudistuksessa keskiössä oli sisältöjen tagittaminen ensimmäistä julkaisua ja jatkokehitystä varten, luoden personoidun palvelukokemuksen syöpään sairastuneille ja heidän läheisilleen. Tagittamisen avulla pyrittiin vastaamaan käyttäjän tarpeisiin syvällisesti ja auttamaan löytämään oikeat tiedot ja tukipalvelut kulloisessakin tilanteessa. Rakenteessa huomioitiin myös tärkeiden sisältöjen priorisointi sekä arkaluontoisten aiheiden piilottaminen tagien perusteella. Lisäksi eri sisällöille määritettiin värikoodaus indikoimaan niiden muotoa (tietoa, tukea tai toivoa).
Sisältöasiantuntijan tuki läpi prosessin
Trimedian sisältöasiantuntija tarjosi aktiivisesti tukea sivuston sisältöjen tagittamisessa ja jäsentelyssä kolmella kieliversiolla. Näin varmistettiin sivujen rakentaminen sujuvasti ja tehokkaasti aikataulussa.
Projektitiimin jäsenet osallistuivat yhteisiin sisältöpalavereihin, joissa työstettiin yhteistyössä sisältöjen jäsentelyä, sivujen asettelua lohkoilla ja kokonaisuuden konseptin noudattamista.
Syöpä-lehti, kurssikalenteri sekä keskustelupalsta
Projektin osana uudistettiin myös Syöpäjärjestöjen Syöpä-lehti, hyödyntäen samoja sisältötagityksiä ja muokaten ulkoasua vastaamaan printtiversiota. Lehden sisältöjä voi nyt filtteröidä syöpätaudin tai kiinnostuksen kohteen perusteella.
Lisäksi keskustelupalsta irrotettiin omaksi kokonaisuudeksi parantaen sivuston tietoturvaa ja tehokkuutta. Keskustelupalsta oli yksi suosituimmista laskeutumissivustoista hakukoneiden kautta, ja se integroitiin omalla url-rakenteella sivustolle.
Sivustolle tuotiin myös syöpäjärjestöjen kurssitarjonta, joka rakennettiin tilaajan kurssioppaan visuaalista ulkoasua ja rakennetta noudattaen, jotta käyttäjä löytää samat tiedot niin kirjallisesta oppaasta kuin nettiversiostakin.
Jatkuvalla kehittämisellä kohti parempaa kokemusta
Julkaisun jälkeen toteutettiin laadullinen käyttäjätutkimus, jonka perusteella muokattiin personointiominaisuutta ja saatiin arvokasta tietoa OmaPolku-osion kehittämiseen. Kaikkisyövästä.fi-sivuston jatkokehitystä suunnitellaan jatkettavan vuonna 2024, keskittyen entistäkin paremman käyttäjäkokemuksen tarjoamiseen, erityisesti OmaPolku-sivujen kehittämisen kautta, josta käyttäjä löytää entistä henkilökohtaisempaa ja omaan tilanteeseensa sopivaa sisältöä.
Sivuston toteutuksessa kiinnitettiin erityistä huomiota saavutettavuuteen ja tietosuojakäytänteisiin. Personointielementtien tekemät valinnat ovat istuntokohtaisia ja säilytetään siten myös jatkokehityksessä, jotta selaimen henkilökohtaisia valintoja ei tallenneta.
Erinomainen projektinhallinta, asiakaspalvelu ja asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen