Verkkokaupan myymäläpäällikkö

Pyörävarikko etsii verkkokaupan vastuuhenkilöä kehittämään ja hallinnoimaan kasvavaa verkkokauppa toimintaamme! Oletko verkkokaupan osaaja, jolla on kokemusta digitaalisen kaupankäynnin kehittämisestä ja halua olla mukana kasvattamassa alan johtavaa erikoispyöräkauppaa Suomessa? Tämä tehtävä voisi olla sinulle!

Pyörävarikko on suomalainen erikoisliikeketju, joka palvelee kaikkia pyöräilijöitä ympäri Suomen. Myymälämme Espoossa, Imatralla, Joensuussa, Jyväskylässä, Kuopiossa ja Vantaalla tarjoavat ensiluokkaisia polkupyöriä ja varusteita kaikille pyöräilyn ystäville, ja verkkokauppamme (pyoravarikko.fi) mahdollistaa huippulaadukkaiden tuotteidemme tilaamisen helposti koko Suomeen.

Valikoimastamme löydät maailman johtavat pyörämerkit, kuten Trek, Specialized ja Orbea, jotka takaavat sekä vasta-alkajalle että ammattilaisille parhaan mahdollisen pyöräilykokemuksen. Lisäksi tarjoamme ammattitaitoista huoltopalvelua, jotta pyöräkalusto pysyy aina huippukunnossa.

Tehtäväsi:

Verkkokaupan vastuuhenkilönä vastaat verkkokaupan päivittäisten toimintojen sujuvuudesta sekä asiakaskokemuksesta. Työsi keskiössä ovat:

– Myynnin seuranta ja analysointi: analysoit myyntituloksia ja kehität verkkokauppaa tulosten perusteella.
– Verkkokaupan asiakaspalvelutiimin ohjaaminen: Toimit vahvana tiimipelaajana, osallistuen aktiivisesti tiimin päivittäisiin tehtäviin.
– Tuoterikastaminen ja valikoiman tehostaminen: huolehdit tuotesivujen luomisesta ja optimoinnista sekä kehität tuotevalikoimaamme asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti yhdessä tiimin kanssa.
– Verkkokauppatilausten käsittely ja seuranta: seuraat ja hallitset verkkokauppatilauksia aina tilauksesta toimitukseen yhdessä tiimin kanssa.
– Asiakaspalvelu: tarjoat erinomaista asiakaspalvelua sähköpostitse, chatin ja puhelimen välityksellä sekä kehität asiakaspalveluprosesseja yhteistyössä tiimin kanssa.
– Verkkokaupan hallinta yhteistyössä kumppanien kanssa: ylläpidät ja kehität verkkokauppaamme yhdessä teknisten ja logististen kumppaneiden kanssa.

Odotamme sinulta:

– Kykyä analysoida dataa ja hyödyntää sitä verkkokaupan optimoinnissa.
– Asiakaslähtöistä asennetta ja halua kehittää asiakaskokemusta.
– Hyviä tiimityöskentelytaitoja ja kykyä hallita useita projekteja samanaikaisesti.
– Teknistä ymmärrystä verkkokauppa järjestelmistä ja maksupalveluista.
– Omaat kokemusta Shopify Plus verkkokaupasta tai muusta vastaavasta verkkokauppa alustasta.

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden liittyä mukaan kasvuyhtiöön, joka on alan trendien huipulla ja jatkuvassa kehityksessä. Pääset työskentelemään innostavassa ympäristössä, jossa saat vastuuta ja vaikutusmahdollisuuksia. Tarjoamme myös modernit työkalut, jotka tukevat työskentelyäsi. Lisäksi tarjoamme kilpailukykyisen palkan ja monipuoliset henkilöstöedut, jotka tukevat hyvinvointiasi sekä työn ja vapaa-ajan tasapainoa.

Työtehtävä on ensisijaisesti Pyörävarikon toimistolla Vantaalla, mutta tarjoamme mahdollisuuden osittaiseen etätyöhön joustavasti tehtävien niin salliessa.

Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten lähetäthän hakemuksesi Hae työpaikkaa -painikkeen kautta mahdollisimman pian.