Suomisport-verkkosivut

Toimiston ilmoittama referenssi

Tekijä: Karhu Helsinki

Tärkein teknologia: WordPress

Projektin budjetti: 30 000–60 000 €

Projektin tyyppi: Järjestön verkkopalvelu

Erityistä: Projektin osana tehty käyttäjätutkimus oikeilla loppukäyttäjillä

Suomen Olympiakomitea ja digitoimisto Karhu Helsinki julkaisivat uuden version Suomisport-palvelua esittelevästä Info.suomisport.fi-verkkosivustosta. Uuden sivuston ytimessä toimiva personointi tarjoilee kullekin kävijäryhmälle sisältöä, joka on heille olennaista.

Suomisport on Olympiakomitean digitaalinen palvelu, joka auttaa urheiluseuroja tarjoamaan laadukasta palvelua jäsenilleen. Palvelua käyttävät tuhannet urheiluseurat, lukuisat lajiliitot ja sadat tuhannet suomalaiset urheilijat ja liikunnan harrastajat. Verkkosivujen tehtävänä on tarjota Suomisportia urheiluseuroille ja toimia viestinnän välineenä palvelun käyttäjille.

Personoinnin ansiosta kukin näkee sisältöä, joka puhuttelee

Vanha Suomisport-verkkosivusto halusi olla samanaikaisesti kaikkea kaikille. Lopputuloksena Suomisportin idea ja edut eivät välittyneet riittävän selkeästi oikeastaan kenellekään.

”Uusilla sivuilla nerokkainta on seuran ja urheilijan erottelu”, kertoo Carita Riutta, Suomisportin asiakkuus- ja kumppanuuspäällikkö. Tämä erottelu on saatu aikaan personoinnilla, jossa sivusto osaa tunnistaa urheilijakäyttäjät sekä erilaiset seurakäyttäjät.

Seuroille viestien kärkenä ovat Suomisportin edut seuran toiminnalle. Urheilijoille ja harrastajille viestitään palvelun ominaisuuksista heidän näkökulmastaan. Olympiakomitea näkee tärkeäksi, että sivusto palvelee entistä laadukkaammin sekä B2B- että B2C-kohderyhmää.

Personointi on rakennettu WordPress-julkaisujärjestelmän päälle Karhu Helsingin suunnittelemana räätälöitynä toteutuksena. Sivuston päivittäjät voivat luoda sivuille sisältöjä kaikille kohderyhmille ja sivuston personointimoottori tarjoaa jokaiselle kävijälle niistä olennaiset. Päivitysnäkymissä havaitsee yhdellä silmäyksellä, mitkä sisällöt näkyvät millekin ryhmälle.

Verkkosivusto on integroitu varsinaiseen Suomisport-palveluun. Palvelun ja sivuston välillä liikkuvien käyttäjien mukana kulkee tieto käyttäjäryhmästä. Tiedon ansiosta sivusto saadaan tarjoilemaan valtaosalle heistä automaattisesti personoituja ja heille relevantteja sisältöjä.

Suomisportin tilaukset kääntyivät kasvuun – sivuston konversio on kohdallaan

Personoinnin ja verkkosivujen koko uudistusprojektin tärkeimpänä tavoitteena oli saada Suomisport-palvelua seurojen käyttöön tehokkaammin. Tilausten kasvua auttavat osaltaan vahvistamaan myös projektissa tehdyt hakukoneoptimoinnin panostukset. ”Sisältöjen hakukonelöydettävyys oli ja on meille tärkeää. Voi sanoa, ettemme aiemmin löytyneet Googlesta, mutta uudistuksen ansiosta tilanne on muuttunut täysin”, Carita Riutta kertoo.

Sivustolle luotu sähköinen tilauslomake on alkanut tuottaa satoa ja yhä uudet urheiluseurat ovat liittyneet Suomisportin käyttäjiksi. Verkkosivut vastaavat siinä määrin hyvin urheiluseurojen kysymyksiin, että lisätietopyyntöjen määrä on laskenut. Seurat ovat valmiita tilaamaan palvelun suoraan sivustolta saamiensa vastausten ja kannustuksen voimin.

Sivuston kaiken suunnittelun lähtökohtana oli kannustaa kävijää etenemään ostopolulla, kohti konversiota. Numeroiden perusteella tässä on onnistuttu.

Käyttäjätutkimukseen pohjautuen syntyi sivuston ja viestimisen konsepti

Suomisport-sivuston uudistuksen perustaksi tehtiin käyttäjätutkimus. Tutkimuksella tunnistettiin uudistuksen painopisteet. Esiin nousi, että vanha verkkosivusto tarjoili kaikkea kaikille. Monen kävijän oli vaikea hahmottaa mikä sisältö ja mitkä palvelut olivat olennaisia.

Tutkimustietoon pohjaten Karhu Helsingin tiimi otti tavoitteekseen muotoilla uudelleen sen, miksi Suomisport-palvelua kutsutaan ja miten siitä kerrotaan. ”Kiteytyksenne Suomisportista urheiluseuran jäsenpalveluna on timanttinen”, toteaa viestinnän asiantuntija Piia Bergström, joka oli vetovastuussa Suomisport-sivuston uudistuksesta Olympiakomiteassa.

Suomisport on tosiasiallisesti aina ollut urheiluseuran jäsenpalvelu. Kun termi tunnistettiin osana verkkosivujen konseptityötä, sen ympärille oli sujuvaa rakentaa keskeiset viestit ja argumentit Suomisportin puolesta.

Verkkosivuprojekti, jossa ”kaikki sujui paremmin kuin hyvin”

Olympiakomitean Suomisport-tiimi on tyytyväinen projektiin. ”Prosessi konseptoinnista toteutukseen ja uuden sivuston julkaisuun oli erittäin sujuva”, Carita Riutta kertoo. Olympiakomitean ihmisten työtä helpottivat perusteellinen valmistelu, yksityiskohtainen aikataulutus ja kattava dokumentointi, jotka kaikki ovat osa Karhu Helsingin projektimallia.

”Projekti oli todella ammattimaisesti johdettu”, toteaa Piia Bergström, ”kaikki meni vähintään hyvin, moni asia aivan erinomaisesti.”

Parempi sivusto dataan ja tutkittuun tietoon perustuen

”Arvostan sitä, miten syvälle kaivaudutte ja varmistatte, että olette ymmärtäneet asiakkaan ratkaisua kaipaavan ongelman ja toimintaympäristön oikein”, kommentoi Olympiakomitean Piia Bergström.

Suomisport-verkkosivuprojektissa ymmärryksen kartuttamisen tärkeimpänä välineenä toimi käyttäjätutkimus, jolla kerättiin tarvittava tieto vanhan verkkosivuston käytöstä ja käyttäjistä. Tarkoituksena on hyödyntää käyttäjätutkimusta myös Suomisport-verkkosivujen jatkokehityksen perustana. Karhu Helsingin suosituksena on, että jokainen verkkosivu-uudistus pohjustetaan ja paketoidaan käyttäjätutkimuksella.

Projekti oli todella ammattimaisesti johdettu – kaikki meni vähintään hyvin, moni asia aivan erinomaisesti.

Piia Bergström, viestinnän asiantuntija

Erinomainen projektinhallinta, asiakaspalvelu ja asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen


Sinua voisi kiinnostaa myös

Kämp Galleria

Tekijä: Karhu Helsinki

Tärkein teknologia: WordPress

Projektin budjetti: 30 000–60 000 €

Kauppakeskus Kämp Galleria ja digitoimisto Karhu Helsinki julkaisivat uudistuneen Kampgalleria.com-verkkosivuston. Tyylikkäitä ostoskokemuksia Helsingin sydämessä tarjoava kauppakeskus näyttää nyt yhtä laadukkaalta verkossa kuin paikan päällä. Uusien verkkosivujen tärkein tehtävä on kannustaa kävijä astumaan sisään myös kauppakeskuksen ovista. Tämä on ollut kantava idea sivuston konseptoinnissa, suunnittelussa ja rakentamisessa. Tutkittu tieto auttoi keskittymään olennaiseen Karhu Helsingin tiimi perusti […] Lue lisää

Rocla AGV

Tekijä: Karhu Helsinki

Tärkein teknologia: WordPress

Projektin budjetti: 30 000–60 000 €

Mitsubishi Logisnext Europe (MLE) ja digitoimisto Karhu Helsinki julkaisivat uuden Rocla-agv.com -verkkosivuston, jossa Suomessa kehitetyt ja valmistetut Rocla-automaattitrukit eli AGV:t esittäytyvät globaalille kohdeyleisölle. Uusi sivusto on yllättänyt omistajansa iloisesti liidienkeruun välineenä. Karhu Helsinki vastasi sivuston konseptoinnista, suunnittelusta ja tuotannosta kokonaisuudessaan. Myös sivuston ilme on Karhun käsialaa. Rocla-brändin omistava Mitsubishi Logisnext Europe suunnittelee ja tuottaa korkean […] Lue lisää

Musiikkitalon uusi verkkopalvelu

Tekijä: Digitoimisto Dude Oy

Tärkein teknologia: WordPress

Projektin budjetti: 30 000–60 000 €

Lähtökohta Vuoden 2024 alkupuolella Musiikkitalossa tehtiin iso lipunmyyntiuudistus, joka antoi sykäyksen myös verkkosivuston täydelliselle uusimiselle. Duden porukka oli jo aiemmin päässyt lämmittelykierrokselle sivuston ylläpidon merkeissä, ja yhteistyö vakuutti asiakkaan: olimme oikeilla taajuuksilla. Uudistusta edelsi avoin keskustelu ja auditointi, joiden myötä projektin tavoitteet, tarpeet ja mahdollisuudet saatiin kirkastettua tehokkaasti. Tavoitteet Esitellä Musiikkitalon tapahtumatarjontaa ja mahdollistaa lippujen […] Lue lisää

Syöpäjärjestöjen verkkosivustokokonaisuus

Tekijä: Trimedia Oy

Tärkein teknologia: WordPress

Projektin budjetti: yli 60 000 €

Syöpäjärjestöt.fi-sivuston uudistuksessa rakennettiin selkeä ja saavutettava WordPress-sivusto, joka ohjaa käyttäjät tehokkaasti alueelliseen ja valtakunnalliseen toimintaan sekä tukee osallistumista syöpään liittyvään vaikuttamistyöhön. Uudistuksen yhteydessä kehitettiin ja räätälöitiin alueyhdistyksille pääteemasta johdettu lapsiteema, joka toimii pohjana 14 yhdistyksen omille sivustouudistuksille. Syöpäjärjestöjen verkkosivustouudistuksen ytimessä on käyttäjälähtöinen suunnittelu, jonka tavoitteena on tehdä alueellisen toiminnan löytymisestä mahdollisimman helppoa. Keskeinen ajatus on […] Lue lisää

Palta

Tekijä: Karhu Helsinki

Tärkein teknologia: WordPress

Projektin budjetti: 30 000–60 000 €

Palvelualojen työnantajat Palta ja digitoimisto Karhu Helsinki julkaisivat uudistuneen version Palta.fi-verkkosivustosta. Palvelualojen kasvun ja kilpailukyvyn eteen työskentelevä Palta neuvottelee noin puolet kaikista Suomessa solmittavista työehtosopimuksista. Verkkosivusto on Paltalle tärkeä viestinnän väline, ja se palvelee laajaa kohderyhmien kirjoa ministeristä mediaan ja jäsenyrityksestä ay-vaikuttajaan. Karhu Helsinki vastasi uuden sivuston suunnittelusta ja tuotannosta konsulttitoimisto North Patrolin kanssa laaditun […] Lue lisää

Taitoliitto

Tekijä: Karhu Helsinki

Tärkein teknologia: WordPress

Projektin budjetti: yli 60 000 €

Karhu Helsinki sai kunnian uudistaa Taitoliiton taito.fi -verkkosivuston sekä samaan WordPress multisite -ympäristöön toteutetut paikallisten taitoyhdistysten sivustot. Taitoliitto toimii valtakunnallisena käsityöalan ja käsityökulttuurin puolestapuhujana ja asiantuntijana. Taitoliitto ja 15 paikallista taitoyhdistystä sekä yli 100 toimipaikkaa ovat Suomen laajin käsityönpalveluiden verkosto. Taitoliitto tarjoaa mm. ohjeita, kursseja ja tapahtumia lukuisten käsityötekniikoiden ympärillä. Pelkästään käsityökursseja järjestetään vuodessa satoja, […] Lue lisää

Vierityspalkki.fi

Julkaistu vuodesta 2006. Vierityspalkki on blogi verkkopalveluiden kehityksestä, internetin teknologioista ja alan toimistoista. Seuraa, niin tiedät miten ja kenen toimesta syntyvät parhaat verkkopalvelut, verkkokaupat ja räätälöidyt web-sovellukset. Uutiskirjeellä on jo yli 1100 tilaajaa.


Tilaa uutiskirje.

  • 40-50 asiantuntija-artikkelia vuosittain.

    Toimitettua asiasisältöä verkkopalveluiden uudistuksista ja kotimaisen ohjelmistoalan tapahtumista. Vierityspalkki nostaa esiin alan puheenaiheita ja tuoretta tutkimustietoa, osallistuu keskusteluun sekä haastattelee alan asiantuntijoita ja toimistoja. Julkaistuja artikkeleita jo yli 1000 kappaletta.


    Kaikki artikkelit

  • 150-200 julkaistua referenssicasea joka vuosi.

    Julkaisut-palsta tarjoaa näkyvyyttä kiinnostaville uusille verkkopalveluille ja web-sovelluksille, ja antaa asiakkaille mahdollisuuden arvioida eri toimistojen osaamista.


    Selaa toimistojen julkaisuja

  • 300-400 työpaikkailmoitusta vuosittain.

    Vuodesta 2007 toiminut ilmoituspalsta on edelleen sivuston suosituin osio. Moni asiantuntija on löytänyt useammankin työpaikan palstan kautta vuosien varrella.


    Selaa avoimia työpaikkoja

  • 31 kokenutta digitoimistoa

    on päässyt aina ajantasaiselle Toimistot-listalle. Lista on auttanut asiakkaita löytämään kokeneita digitoimistokumppaneita jo usean vuoden ajan. Lista keskittyy WordPress-toimistoihin ja räätälöityjen web-sovellusten tekijöihin.


    Selaa Toimistot-listaa

Tilaa kuukausikirje

Kerran kuukaudessa ilmestyvä uutiskirje koostaa artikkelit, julkaisut, työpaikat ja linkkivinkit. Kirjeellä on jo yli 1100 tilaajaa.
Huom. Sähköpostiosoitettasi ei luovuteta eteenpäin, eikä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen – ihan oikeasti.

Siirry takaisin sivun alkuun