Oiva Isännöinti

Oiva Isännöinti on perustettu vuonna 2021. Uuden valtakunnallisen isännöintikonsernin taustalta löytyy useita alan pitkän linjan toimijoita.

Oivan Isännöinnin johtoajatuksena ovat läpinäkyvyys ja asiakaspalvelu. Palvelussa keskeistä on helppous ja digitaalisuus. Erityisesti tästä syystä moitteettomasti toimiva verkkosivusto on tuiki tärkeä.

Suunnittelimme Oivan brändi-identiteetin ja verkkosivuston visuaalisen ilmeen tiiviissä yhteistyössä bränditoimisto 358:n kanssa. Oivan uudessa brändi-identiteetissä halutaan korostaa ihmisläheisyyttä. Isännöintitoimisto on apunasi, ihmisinä ja ystävällisinä ammattilaisina, ei kasvottomana korporaationa.

Uuden brändin esittelyn ohella sivustouudistuksen toinen tärkeä tavoite oli asioinnin tekeminen helpoksi. Käyttäjäryhmien tunnistamiseen, sivukartan suunnitteluun sekä käyttäjäpolkujen ja konversiopisteiden hahmottamiseen käytettiin paljon aikaa.

Sivuston tehtävä on myös vaikuttaa ja vakuuttaa markkinoinnissa ja myynnissä. Visuaalinen ja viestinnällinen erottautuminen osana hyvää käyttökokemusta tärkeää. Oiva haluaa luoda isännöinnin brändin, jossa laatu ja luotettava palvelu yhdistyvät yritykseen, ei yksittäiseen isännöitsijään.

Osana asiakashankinnan pohdintaa ja verkkosivustostrategiaa, kävimme yhdessä läpi sen miten Oivan asiakkaat palvelun löytävät. Teimme avainsanatutkimuksen, jonka pohjalta asiakas kykeni paremmin suunnittelemaan sivuston sisältöjä.

Verkkosivuston kehitys jatkuu. Tulossa on muun muassa asukasportaali, joka on huomioitu jo nykyisen sivuston suunnittelussa.