M2-Kodit

M2-Kodit on Y-Säätiö-konsernin omistama, voittoa tavoittelematon yhtiö, joka keskittyy ARA-vuokra-asumiseen ja omistaa yli 10 500 vuokra-asuntoa ympäri Suomen.

M2-Kodit halusi tuoda uuteen verkkopalveluun verkkokauppamaisuutta, johon yhdistyisi samanaikaisesti ARA-prosessin edellyttämä muodollisuus. Asuntokohteiden selailun haluttiin olevan helppoa ja asuntoja koskevan tiedon etsiminen sekä asuntohakemuksen lähettäminen vaivatonta. Lisäksi toiminnanohjausjärjestelmän tuli pelata sivuston kanssa yhteen mutkattomasti, jotta sivustolla olisi mm. aina ajankohtaiset tiedot asunnoista ja taloista. Mobiilikäytön lisääntyessä palvelusta haluttiin rakentaa myös mahdollisimman käytettävä ja saavutettava.

Trimedia aloitti lokakuussa 2020 kokonaisvaltaisen uudistusprojektin, joka valmistui toukokuussa 2021. Projektissa keskityttiin seuraaviin asioihin:

– Uudistimme sivuston vastaamaan asiakkaan sivustolle asettamia visuaalisia sekä toiminnallisia tavoitteita (visuaalinen suunnittelu: Berry Creative)
– Rakensimme mutkattoman asuntojen selaamis- ja hakuprosessitoiminnon, joka sisälsi asiakkaan toivomaa verkkokauppamaisuutta
– Toteutimme Tampuuri toiminnanohjaus -integraation, joka synkronoi ajantasaiset tiedot asunnoista, asukkaista sekä hakemuksista järjestelmään ja sivustolle
– Suuntasimme laajasti resursseja asuntohakulomakkeiden käytettävyyden testaamiseen ja varmistimme koko sivuston saavutettavuuden AA-tasolle WCAG 2.1 -kriteereihin pohjautuen

Asiantuntijoidemme käsittelyssä M2Kodit -verkkosivut syntyivät uudelleen nykyaikaisen verkkopalvelun tasoisena. Lopputulos on vaikuttava kokonaisuus, joka yhdistää ensiluokkaisen asiakaskokemuksen sekä käytettävyyden. Toteutimme sivuston muutoksen asiakaslähtöisesti niin, että se palvelee kaikkia käyttäjiään panostaen samalla tinkimättömästi saavutettavuuteen, toiminnallisuuteen ja käyttökokemukseen.