PL Parts – verkkokaupan uudistus

PL Parts

PL Parts Oy on suomalainen parvekelasien varaosiin erikoistunut yritys. Se on käytännössä ainoa toimija Suomessa, joka keskittyy parveke- ja terassilasitusten varaosien mallintamiseen ja niiden kestävään sekä ympäristöystävälliseen valmistukseen.

Yrityksen valikoima kattaa varaosat lähes kaikkiin Suomessa käytössä oleviin parveke- ja terassilasimalleihin, mukaan lukien vanhemmat ja markkinoilta poistuneet järjestelmät. PL Parts vastaa sekä varaosien mallinnuksesta että valmistuksesta ja toimii täyden palvelun asiantuntijana omalla toimialallaan. Huolto- ja asennusliikkeille PL Parts tarjoaa räätälöityjä kokonaisuuksia, kuten varaosalaatikot ja Apollo-järjestelmän, jotka ovat suunniteltu osaksi päivittäistä huoltotyötä.

Saatavuus, toimitusvarmuus ja asiakaskohtaiset hinnastot ovat PL Partsin asiakkaille arkipäivää. Taustalla on tarkasti rakennettu toimintamalli ja verkkopalvelu, joka palvelee sekä huoltoyritysten että kuluttajien tarpeita ja muodostaa kestävän pohjan liiketoiminnalle.

Kasvavien tilausmäärien takia tarvitsimme modernin tilausportaalin. Rajasoftin ratkaisun ansiosta asiakkaat näkevät nyt ajantasaiset tiedot ja tilaukset kulkevat saumattomasti toimitusketjuun – virheet vähenivät ja läpimenoajat nopeutuivat.

Joona Nykänen, toimitusjohtaja

Lähtötilanne ja tavoite

PL Parts:illa oli tarve ottaa käyttöön uusi sopimus- ja kuluttaja-asiakkaita palveleva verkkokauppa. Keskeinen vaatimus oli tarjota B2B-asiakkaille asiakaskohtaiset hinnastot. Verkkokaupalta edellytettiin kaksisuuntaista integraatiota Rackbeat-järjestelmään.

Toteutus

Rajasoft vastasi verkkokauppaprojektin määrittelystä, suunnittelusta ja toteutuksesta. Työhön sisältyivät UX- ja UI-suunnittelu, tekninen toteutus, sisällöntuotannon tuki, Rackbeat-integraation laajennus sekä ylläpito ja jatkuva tekninen tuki.

Asiakaskohtaisten hinnastojen toteutuksessa hyödynnettiin Rackbeatin hintaryhmiä sekä yksittäisten tuotteiden asiakaskohtaisia hintoja. Yritysasiakkaat näkevät nyt omat hinnastonsa kirjautumalla B2B-tilille.

Toteutuksen keskeisiä osia olivat:

• kaksisuuntainen Rackbeat-integraatio
• Gutenberg-pohjainen toteutus
• kuluttaja-asiakkaiden maksutavat
• tuotekohtaiset toimitustavat
• yritysasiakkaiden pää- ja alakäyttäjät
• viivakoodinlukija verkkokaupassa
• virtuaaliset variaatiotuotteet Rackbeatin yksinkertaisista tuotteista

Lopputulos

Verkkokaupan käyttöönoton jälkeen PL Partsin tilaukset ovat siirtyneet lähes kokonaan verkkoon. Verkkokauppa toimii myyntikanavana sekä sopimusasiakkaille että kuluttajille ja tukee yrityksen kansainvälistymistä. Ratkaisun rakenne mahdollistaa verkkokaupan monistamisen muihin toimialoihin.