Verkkokauppamyyjä

Oletko aloittamassa työuraa? Vai oletko jo jonkin aikaa esimerkiksi myynnin tai asiakaspalvelun parissa työskennellyt ja sosiaalista mediaa luontevasti hyödyntävä tulevaisuuden kehittyjä?

Tavoitteellinen myynti ja luonteva asiakaspalvelu on sinun juttusi. Silloin sloganimme “Parasta paikallista palvelua” osuu juuri sinuun.

KUVAUS

Uudistamme ja laajennamme verkkokaupan palvelua, joten pääset osaltasi vaikuttamaan tehtävänkuvaan ja työpäiväsi muokkautumiseen. Olet myyntityön lisäksi tiiviissä yhteistyössä myös oston ja markkinoinnin kanssa.

Verkkokauppamyyjänä operoit asiakasrajapinnan alkupäässä useassa eri kanavassa kuten chatissa, puhelimessa ja somessa. Reagoit pelkäämättömästi verkosta tuleviin yhteydenottoihin ja olet valmis ratkaisemaan asiakkaan ongelmat ja tarpeet. Olet myös sähköisten asiakaskohtaamisten ensikontakti. Laadukas asiakaskokemus asiakkaillemme on yksi digimyynnin tärkeimmistä tavoitteista.

Mitä me tarjoamme?

– Koko organisaation täyden tuen ja avun käyttöösi alkaen päivästä yksi
– Myynnin ja tuotteiden koulutuksen
– Mahdollisuus laajentaa tulevaisuudessa toimenkuvaasi organisaatiossamme
– Työilmapiirin, jossa on tekemisen meininki ja jossa viihdytään. Töitä tehdään tosissaan, muttei vakavasti
– Viihtyisät toimitilat Espoon Kilossa
– Tunnetut brändit ja tuotteet

Odotuksemme sinua kohtaan?

– Olet aidosti kiinnostunut myyntityöstä ja asiakaspalvelusta digitaalisissa kanavissa
– Tulostavoitteet eivät pelota sinua
– Haluat joka päivä oppia uutta ja kehittyä
– Olet itseohjautuva
– Meille on tärkeintä, että olet innostunut verkkokaupasta ja toimialamme tuotteista
– Olet luonteva ja vakuuttava esiintyjä
– Mahdollinen työkokemus kodintekniikan parissa lasketaan eduksi.
– Meillä saat kehittyä ja kehittää!

TYÖT

– Kaikki verkkokauppamyyjän tehtävät verkkokaupassa, sekä ketjuhallinnossa.
– Verkkokaupan asiakaspalvelu ja myyntityö kuluttaja-asiakkaille verkon välityksellä
– Asiakaspalvelu chatissa, puhelimessa, somessa ja muissa kanavissa
– Sähköisten asiakaskohtaamisten ensikontakti
– Tuotteiden nostaminen verkkoon yhteistyössä oston kanssa
– Osallistuminen verkkokaupan kehittämiseen
– Muut mahdolliset konttorirutiinit

Hakemukset palkkatoiveineen viimeistään 28.4.