UX/UI Design Lead

Fenniassa on käynnissä historiamme suurin muutoshanke, jonka tavoitteena on uudistaa toimintaamme vastaamaan entistäkin paremmin asiakkaidemme tulevaisuuden tarpeita. Osana muutosohjelmaa uudistamme IT-infrastruktuuriamme Salesforce-pohjaiseksi, mikä on täysin uudenlainen toimintatapa suomalaisella vakuutusalalla. Käyttäjäkeskeisyys on uudistuksen keskiössä, joten etsimmekin nyt UX/UI Design Leadia rakentamaan vakuutusalan parasta asiakas-, työntekijä- ja kumppanikokemusta.

Tehtävässä keskityt asiakaskeskeisten työtapojen kehittämiseen Fenniassa ja luot parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen (digitaalisille) palveluillemme, jotka on suunnattu asiakkaillemme, työntekijöillemme ja kumppaneillemme.

Toimit keskeisessä roolissa suunnittelukäytäntöjemme kehittämisessä. Samalla johdat yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa varmistaen, että projekteissamme kuuluu asiakkaidemme ja työntekijöidemme ääni.

​​Tärkeimmät vastuualueesi

– Henkilö- ja yritysasiakkaiden digitaalisen käyttäjäkokemuksen suunnittelu
– Digitaalisten asiakaspolkujen käytettävyyden parantaminen ja käyttöliittymien suunnittelu Fennian brändin ja design-periaatteiden mukaisesti
– Uusien ominaisuuksien ideointi ja osallistuminen prototyyppien rakentamiseen
– Fennian Design systemin hyödyntäminen ja jalkauttaminen digikanavissa
– UX/UI Designerin sekä ulkoisten konsulttien työn ohjaaminen

Työskentelet osana Teknologiayksikkömme Portals-tiimiä ja teet tiivistä yhteistyötä myös muiden kehityshankkeeseen osallistuvien kanssa. Työskentelet useiden eri sisäisten sidosryhmien kanssa varmistaen, että niin heidän kuin loppukäyttäjien tarpeet huomioidaan suunnittelussa.

Sinulta odotamme

– UX- ja UI- työkokemusta sekä ymmärrystä palvelumuotoilusta
– Osaamista graafisen suunnittelun työkaluista, prototyyppien rakentamisesta, käyttäjätestauksesta ja käyttäjädatan hyödyntämisestä
– Kokemusta Agile-, SCRUM-, Kanban- ja/tai Lean UX -menetelmistä
– Vahvaa ymmärrystä asiakas- ja työntekijäkokemuksesta
– Tietoa digitaalisten palveluiden saavutettavuusvaatimuksista
– Kokemusta suunnittelukonsultoinnista ja -strategiasta
– Sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa

Lisäksi katsomme eduksi soveltuvan korkeakoulututkinnon (esim. teollinen muotoilu, digitaalinen muotoilu tai vastaava) sekä aiemman kokemuksen vakuutus- tai finanssialalta.

Meillä menestyy proaktiivinen ja ratkaisukeskeinen tekijä, joka innostuu sekä suunnittelun ohjaamisesta että tarvittaessa myös suunnittelutyöstä kädet savessa. Toivomme, että nautit suunnittelusessioiden fasilitoinnista, käyttäjätutkimuksesta ja yhdessä tekemisestä. Toimintaympäristömme ollessa muutoksessa on myös tärkeää, että pystyt sopeutumaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin.

Miksi sinun kannattaa tarttua tilaisuuteen?

Tässä tehtävässä pääset aidosti vaikuttamaan Fennian design-käytänteiden rakentumiseen osana ainutlaatuista muutosmatkaamme ja vakuutusalan digitaalista murrosta.

Pääset osaksi työyhteisöä, jossa töitä tehdään maltillisella aikataululla eivätkä päivät veny kohtuuttoman pitkiksi. Työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen on meille tärkeää, joten pyrimme välttämään viimehetken toimeksiantoja.

Tarjoamme vakituisen työtehtävän vakavaraisessa ja vahvan perustan omaavassa vakuutusalan konsernissa, jossa vallitsee edistämisen kulttuuri. Kattavan perehdytyksen lisäksi rohkaisemme työntekijöitämme jatkuvaan itsensä kehittämiseen ja tarjoamme mahdollisuuksia lisäkoulutukseen. Näin mahdollistamme sinulle kehittyvän tehtäväkentän ja mielekkäät työtehtävät.

Tulet työskentelemään hyvien kulkuyhteyksien varrella Triplan läheisyydessä Länsi-Pasilassa. Arkea sujuvoittavat liukuva työaika ja mahdollisuus etätyöhön; työskentely onnistuu halutessasi pääosin etänä, mutta sovitut lähitapaamiset pidämme toimistolla.

Koemme, että työhyvinvoinnista huolehtiminen on tärkeämpää kuin koskaan ennen, ja tuemme henkilöstömme hyvinvointia mm. liikunta-, pyörä- ja vakuutuseduin. Tavoitteenamme on, että jokainen fennialainen voi yhdistää työn ja vapaa-ajan hyvinvointia maksimoivalla tavalla.

Kiinnostuitko tehtävästä? Hae siis nyt!

Lisätietoja tehtävästä antaa Manager, Portals Kati Niivuori, jonka tavoitat parhaiten 12.8. klo 13-14, 16.8. klo 10-12 ja 20.8. klo 11-12 puhelimitse numerosta 040 483 8352.

Pyrimme löytämään sopivan henkilön mahdollisimman pian, joten älä turhaan odottele viimeiseen hakupäivään. Haethan kuitenkin viimeistään 28.8. jättämällä hakemuksesi, CV:si ja portfoliosi oheisen linkin kautta.

Haastattelut on tarkoitus aloittaa viimeistään syyskuun alussa viikolla 36. Sopivan henkilön löytyessä aloitamme haastattelut jo hakuajalla, ja myös valinta voidaan tehdä jo ennen hakuajan loppumista. Haastatteluihin osallistuu tuleva esihenkilösi Kati Niivuori sekä muita tiimiläisiä Teknologiayksiköstämme.

Toimintamme Fennialla perustuu vastuullisuuteen ja luottamukseen, joten työntekijältä tarkistetaan yritysyhteydet (sivutoimet) Työsopimuslain 3. luvun mukaisesti.

Fennia arvostaa yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Meille ovat tervetulleita kaikki hakijat taustoista, iästä, sukupuolesta ja eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmistä riippumatta.