WordPress Developer Support-tiimiin

Yritys
Avidly
Paikkakunta
Ideaalisti Jyväskylä, myös Helsinki / Tampere / Oulu / Lappeenranta / Turku / Kotka tai etänä mahdollista
Tyyppi
Web-ohjelmointi, back end, Web-ohjelmointi, front end
Viim. hakupvm
31.12.2020

Kasvumme tueksi, haemme nyt

WordPress Developeria support-tiimiimme

Ensisijainen tehtäväsi on varmistaa, että asiakkaan palvelukokemus säilyy pyynnöstä sen ratkaisuun asti Avidlyn standardit täyttävänä kokemuksena!

Otat vastaan palvelupyyntöjä keskitettyyn asiakaspalvelujärjestelmäämme, ratkot pyyntöjä ja ongelmatilanteita itsenäisesti sekä muun tukitiimin kanssa sekä ohjaat tarvittaessa vaikeimmat tehtävät eteenpäin muille kehittäjillemme. Tukitiimin ydinhenkilöiden apuna toimii viikottain 1-2 kehittäjää. Teet myös asiakassivustoihin liittyviä päivitystöitä ja pääset tekemään myös pienkehitystöitä sillä yli 100 tukiasiakkaaltamme niitäkin pyyntöjä tulee usein.

Tukemme on asiakkaillemme auki arkisin 08.00 – 17.00 välisenä aikana.

Asiakkaamme ovat monen kokoisia ja näköisiä. Suunnittelemme ja toteutamme palveluita yrityssivustoista aina laajoihin, monikielisiin julkisten organisaatioiden palveluihin asti kuten erilaisille liitoille, kunnille ja kaupungeille.

Asiakkaitamme ovat mm. Haaga-Helia, Hengitysliitto, Hiihtoliitto, HUS, Hätälä, Kansallisgalleria, Kotkan kaupunki, Kymsote, Liikenneturva, Maailma kylässä -festivaali, Rakennusliitto ja Värisilmä.

Sivustojen lisäksi toteutamme WooCommerce-verkkokauppoja, LearnDash-oppimisympäristöjä, näiden yhdistelmiä, intranet-projekteja sekä myös täysin räätälöityjä palveluita. Lähes kaikki projektimme sisältävät myös erilaisia integraatiota. Teknistä haastetta ja uusien asioidenkin oppimista meillä tulee sinulle siis riittämään!

Odotamme sinulta:

– vähintään 2 vuoden kokemusta WordPress-toteutuksista tai tukityössä toimimisesta
– WordPress ylläpidon ja Gutenberg-editorin osaamista, että pystyt opastamaan asiakkaitamme verkkopalvelujen hallinnassa
– WordPressin arkkitehtuurin ja PHP:n osaamista
– JavaScript-osaamista (vanilla käy)
– HTML- ja CSS-taitoja
– Git-versiohallinnan osaamista
– rauhallista ja kylmähermoista sekä palvelualtista otetta
– halua kehittää omaa osaamista ja tukitiimin toimintatapoja
– aitoa tiimityöasennetta sekä hyviä kirjallisia viestintätaitoja, joita hyödynnät niin talon sisällä kuin asiakkaiden suuntaan

Tiimimme työskentelee ja koodaa englanniksi, joten englannin kielen taito on välttämätön.

Plussaa on jos

– olet toteuttanut integraatioita eli osaat selvittää niihin liittyviä pyyntöjä dokumentaation avulla
– hallitset myös palvelinympäristöihin liittyviä asioita
– sinulla on kokemusta kirjastoista esim. Reactista tai Vue.js:stä.
– ymmärrät saavutettavuuden tai haluat oppia sen
– haluat osallistua WordPress-yhteisön toimintaan ja sen kehittämiseen

Avoimen lähdekoodin kehitys ja WordPress-yhteisö on meille lähellä sydäntä, toivottavasti se on myös sinulle. Alan muu osaaminen on etu, ja halutessasi voit työskennellä lisäksi myös muissa asiantuntijatehtävissä.

Kanssasi työskentelee joukko Suomen parhaita WordPress-osaajia ja Avidlyn muiden tiimien asiantuntijoita.

Tarjoamme sinulle:

– Mahdollisuuden kehittyä osaavien kollegoiden kautta – viereltäsi löytyy aina apua
– Toisia arvostavan ja tukevan yrityskulttuurin
– Mahdollisuudet tutustua useisiin eri toimialoihin asiakasprojektiemme kautta
– Hyvinvointia tukevia etuja mm. laaja sairaskuluvakuutus

Lisätietoa

Lisätietoa yrityksestä Avidly Toimistot-hakemistossa

Jätä kommentti