Tuoteomistaja, digipalvelut

Oletko uuden kehittämisestä innostuva visionääri? Haluatko työskennellä modernien Salesforce teknologioiden parissa sekä olla osa asiakaslähtöisemmän vakuutusalan kehitystä? Jatka lukemista, sillä saatat olla etsimämme osaaja Fennian digitaalisten palveluiden kehityksen pariin!

Etsimme nyt rohkeaa uuden kehittämisestä innostuvaa Kehityspäällikköä toimimaan Product Ownerina Fennian muutosmatkalla kohti aidosti asiakaslähtöisempiä digitaalisia palveluita. Tässä tehtävässä pääset toimimaan vaikuttamaan siihen, miten tulevaisuuden Fennian vakuutus ja vahinkopalvelut digitalisoidaan sekä ideoimaan kuinka transformaation myötä varmistetaan toimialan paras asiakaskokemus täysin uudistetuissa vakuuttamisen ja vahinkopalvelujen asiakasportaaleissa.

Keskeisimpänä tehtävänäsi on toimia digitaalisten asiakasportaaleiden Product Ownerina. Ohjaat tuoteomistajana omaa Portaali kehitystiimin työntekoa sekä kehität toimintaa agilein menetelmin yhä sujuvammaksi. Lisäksi osallistut tiiviisti liiketoiminta- ja konseptisuunnitteluun sekä kehität vakuutusasioinnin ja vahinkopalveluiden palvelukonsepteja, joissa asiakaslähtöinen digitaalinen itsepalvelu on keskiössä. Kehitystyötä tehdään Salesforce teknologioiden pohjalta. Kehitystiimin lisäksi lähikollegoinasi toimivat hankkeen muut Product Ownerit kuten Front, Sales, Marketing, Customer Management sekä mm. Salesforce ja Accenture kumppaneidemme asiantuntijat.

Olet etsimämme osaaja mikäli sinulta löytyy aiempaa kokemusta digitaalisten kanavien, tuotteiden tai palveluiden kehityksestä tai kehityksen johtamisesta. Omaat näkemystä sille, miten erinomainen vakuutusasioinnin käyttökokemus rakennetaan digitaaliseen portaaliin sekä mitä pitkäjänteinen kehitystyö vaatii. Lisäksi hallitset hyvin laajoja kokonaisuuksia ja nautit yhdessä tekemisestä sekä itsesi kehittämisestä. Viestit myös kumppanien ja sisäisten sidosryhmien kanssa sujuvasti sekä suomeksi, että englanniksi.

Sinulta odotamme:

– Aiempaa kokemusta digitaalisten kanavien, tuotteiden tai palveluiden kehityksestä esim. Product Ownerina
– Kokemusta konseptuaalisen/toiminnallisen kehitystiimin johtamisesta agilessa kehitysympäristössä (esim. PO:na, BA:na tai kehityspäällikkönä)
– Intohimoa digitaalisten palveluiden kehittämiseen ja aitoa halua parantaa asiakaskokemusta sekä tehostaa toimintaa
– Kykyä hahmottaa ja hallita laajoja kokonaisuuksia ja toimia data-lähtöisesti
– Erinomaisia vuorovaikutus- ja tiimityöskentelytaitoa
– Hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista osaamista

Lisäksi eduksi katsomme:

– Aiemman kokemuksen Salesforce teknologioilla työskentelystä (Esim. Experience Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Marketing Cloud)
– Kokemusta tuotteen tai palvelun kehitystiimin johtamisesta tai koordinoimisesta end-to-end
– Digitaalisen liiketoiminta/e-Commerce osaamisen ja kokemuksen asiakaspolkujen kehityksestä
– Aiemman työkokemuksen pankki-, vakuutus, tai operaattoritoimialalta

Fennia tarjoaa sinulle:

– Työpaikan vakavaraisessa ja vahvan perustan omaavassa vakuutusalan konsernissa
– Monipuolisen, mielenkiintoisen ja palkitsevan tehtävän, jossa olet keskeisessä asemassa vaikuttamassa ja rakentamassa tulevaisuuden Fennian Digitaalisia portaaleja ja palveluita
– Kattavan perehdytyksen sekä dynaamisen ja innostuneen työyhteisön, joka tukee sinua onnistumaan tehtävässäsi
– Erinomaiset kasvu- ja kehitysmahdollisuudet
– Arkea sujuvoittavan liukuvan työajan sekä joustavan etätyökäytännön
– Kattavat henkilöstöedut, kuten erinomaiset työterveysedut ja liikuntamahdollisuuden

Tässä vakituisessa ja kokoaikaisessa tehtävässä työllistyt suoraan Fennialle ja pääset aidosti luomaan uutta, parempaa ja asiakaslähtöisempää vakuutusalaa. Työskentely tapahtuu Pasilan toimipisteellä, mutta hybridimallin mukaisesti pystyt työskentelemään joustavasti myös etänä.

Haluatko olla osana rakentamassa Tulevaisuuden Fenniaa?

Lähetä CV:si tai LinkedIn profiilisi sekä vapaaehtoinen motivaatiokirjeesi PDF-muodossa viimeistään 26.2. mennessä aTalentin hakujärjestelmän kautta. Voit halutessasi mainita hakudokumenteissasi myös palkkatoiveesi ja aikaisimman mahdollisen aloituspäivän. Huomaathan, ettemme vastaanota hakemuksia sähköpostitse, vaan käsittelemme ainoastaan hakujärjestelmän kautta saapuneet hakemukset.